ईस्टर्न ऑटोमोटिव्ह रिटर्न
परतावा आणि परतावा
प्रकाशित रिटर्न विंडो, आयटम-स्थिती आवश्यकता, रिटर्न सूचना, शिपिंग जबाबदारी, तपासणी प्रक्रिया, परतावा वेळ, एक्सचेंजेस आणि खराब झालेल्या किंवा चुकीच्या वस्तूंसाठी मदत यांचे पुनरावलोकन करा.
धोरण तपशील
परतावा आणि परतावा
खालील प्रत्येक विभाग वाचा किंवा तुम्हाला आवश्यक असलेली माहिती शोधण्यासाठी शोध वापरा.
रिटर्न विंडो
मानक रिटर्न पॉलिसी अंतर्गत, ईस्टर्न ऑटोमोटिव्हशी संपर्क साधा वितरणाचे 20 दिवस परतीची विनंती करण्यासाठी. पात्रता ही वस्तू, तिची स्थिती, परत येण्याचे कारण, गंतव्यस्थान आणि ऑर्डरवर लागू होणारा कायदा यावर अवलंबून असते.
ही मानक प्रक्रिया ग्राहक हक्क किंवा उपाय कमी करत नाही जे कायदेशीररित्या वगळले जाऊ शकत नाही किंवा लहान केले जाऊ शकत नाही.
परताव्यासाठी पात्र वस्तू
मानक स्वैच्छिक परतावासाठी, आयटम न वापरलेला, विस्थापित केलेला, न बदललेला, पूर्ण केलेला असावा आणि त्यात समाविष्ट केलेले भाग आणि पॅकेजिंगसह असावे. उत्पादन किंवा फिटमेंटबद्दल चिंता असल्यास एखादी वस्तू फिटिंग, पेंटिंग, कटिंग, ड्रिलिंग किंवा अन्यथा बदलण्यापूर्वी आमच्याशी संपर्क साधा.
सदोष, खराब झालेले किंवा चुकीच्या वस्तूंचे परिस्थिती आणि लागू अधिकारांनुसार पुनरावलोकन केले जाते.
आयटम परत मिळण्यास पात्र नाहीत
मानक स्वैच्छिक परतावा वापरल्या गेलेल्या, स्थापित केलेल्या, सुधारित केलेल्या, पेंट केलेल्या, कट केलेल्या, ड्रिल केलेल्या, डिलिव्हरीनंतर खराब झालेल्या, अपूर्ण परत आलेल्या किंवा 20-दिवसांच्या विनंती विंडोनंतर पाठवलेल्या आयटमवर लागू होऊ शकत नाहीत. जेव्हा ग्राहक पुष्टी केलेला पत्ता आणि सूचनांशिवाय एखादी वस्तू पाठवतो तेव्हा ते लागू होणार नाही.
या अटी लागू कायद्यांतर्गत उपलब्ध असले पाहिजे असा उपाय काढून टाकत नाहीत.
परतावा सुरू करा
- ऑर्डर क्रमांक आणि विनंतीच्या कारणासह ईस्टर्न ऑटोमोटिव्हशी संपर्क साधा.
- आयटम ओळखा आणि जेव्हा नुकसान, स्थिती, फिटमेंट किंवा चुकीचे उत्पादन समाविष्ट असेल तेव्हा स्पष्ट छायाचित्रे समाविष्ट करा.
- पात्रता, पॅकिंग आवश्यकता, परतीचा पत्ता आणि शिपिंग निर्देशांच्या पुष्टीकरणाची प्रतीक्षा करा.
- त्या सूचना दिल्यानंतरच वस्तू पाठवा.
ईमेल easternautomotiveco@gmail.com संपर्क फॉर्म वापरला जाऊ शकत नसल्यास.
आयटम पॅक करण्यापूर्वी, उत्पादनाचा फोटो, प्रत्येक समाविष्ट केलेला भाग, पॅकेजिंग आणि शिपिंग लेबल घेणे उपयुक्त आहे. परतावा आणि कोणताही परतावा पूर्ण होईपर्यंत विनंतीच्या प्रती, पुष्टी केलेल्या सूचना, पाठवण्याची पावती, ट्रॅकिंग रेकॉर्ड आणि वितरण पुष्टीकरण ठेवा. हे रेकॉर्ड पार्सलला मंजूर विनंतीसह जोडण्यास आणि संक्रमणापूर्वी त्याची स्थिती स्पष्ट करण्यात मदत करतात.
शिपिंग परत करा
रिटर्न शिपिंगची जबाबदारी आणि त्याची किंमत परतीचे कारण, गंतव्यस्थान आणि लागू होणारा कायदा यावर अवलंबून असते. ईस्टर्न ऑटोमोटिव्ह विनंतीचे पुनरावलोकन केल्यानंतर व्यवस्थेची पुष्टी करते.
ग्राहकाला शिपिंगची व्यवस्था करण्याची सूचना दिल्यास, विनंती केलेली सेवा वापरा आणि परतावा आणि कोणताही परतावा पूर्ण होईपर्यंत पावती, ट्रॅकिंग माहिती आणि वितरणाचा पुरावा ठेवा.
तपासणी
रिटर्न मिळाल्यानंतर, ईस्टर्न ऑटोमोटिव्ह मंजुर रिटर्न विनंतीच्या विरूद्ध आयटम, समाविष्ट घटक, पॅकेजिंग आणि स्थिती तपासते. वस्तू लागू परताव्याच्या अटी पूर्ण करते की नाही आणि कोणतेही नुकसान किंवा बदल परिणामांवर परिणाम करतात की नाही हे तपासणी निर्धारित करते.
तपासणीनंतर निकाल कळविला जातो. उत्पादन परत पाठवणे हे स्वतःहून परताव्याच्या मंजुरीची हमी देत नाही.
परतावा
तपासणीनंतर परतावा मंजूर झाल्यास, तो मूळ पेमेंट पद्धतीवर सबमिट केला जातो. मंजूर क्रेडिट दिसण्यासाठी किती वेळ लागतो हे पेमेंट प्रदाता नियंत्रित करते.
परत केलेली रक्कम आणि मूळ किंवा रिटर्न शिपिंग शुल्काचे उपचार हे रिटर्नचे कारण, मंजूर ठराव आणि लागू कायद्यावर अवलंबून असतात. क्रेडिट दिसेपर्यंत रिटर्न रेकॉर्ड ठेवा.
देवाणघेवाण
भिन्न उत्पादन किंवा पर्यायासाठी एखादी वस्तू परत करण्यापूर्वी ईस्टर्न ऑटोमोटिव्हशी संपर्क साधा. उपलब्ध प्रक्रिया रिटर्न पात्रता, आवश्यक बदली, वर्तमान उपलब्धता, किंमत आणि शिपिंग गंतव्यस्थानावर अवलंबून असते.
एखादी वस्तू परत पाठवल्याने आपोआप आरक्षित होते किंवा बदली पाठवली जाते असे समजू नका. रिझोल्यूशन एक्सचेंज, रिप्लेसमेंट, रिफंड किंवा नवीन ऑर्डर आहे की नाही हे पुष्टी केलेल्या सूचना स्पष्ट करतील.
खराब झालेल्या किंवा चुकीच्या वस्तू
एखादी वस्तू खराब झालेली, सदोष किंवा पुष्टी केलेल्या ऑर्डरपेक्षा वेगळी असल्यास वाजवीपणे शक्य तितक्या लवकर आमच्याशी संपर्क साधा. आयटम आणि सर्व पॅकेजिंग ठेवा आणि समस्येचे पुनरावलोकन होत असताना काहीही स्थापित, सुधारित, टाकून किंवा दुरुस्त करू नका.
ऑर्डर क्रमांक, संक्षिप्त वर्णन आणि उत्पादनाची स्पष्ट छायाचित्रे, शिपिंग पॅकेजिंग, लेबले आणि नुकसान किंवा फरक पाठवा. त्या ऑर्डरसाठी आम्ही योग्य रिझोल्यूशनचे पुनरावलोकन करू.
परतीसाठी आमच्याशी संपर्क साधा
वापरा संपर्क पृष्ठ आणि ऑर्डर क्रमांक, आयटम, कारण, स्थिती आणि संबंधित छायाचित्रे समाविष्ट करा. ईमेल आवश्यक असल्यास, वर लिहा easternautomotiveco@gmail.com.
योग्य परतावा पत्ता आणि सूचनांची प्रतीक्षा करा. संपर्क फॉर्म, ईमेल किंवा समर्थन चॅटद्वारे कार्ड तपशील पाठवू नका.
दुसरी संज्ञा वापरून पहा किंवा मदतीसाठी सपोर्टशी संपर्क साधा.
परतीची विनंती करण्यास तयार आहात?
परतीसाठी आमच्याशी संपर्क साधा
ऑर्डर क्रमांक, वस्तू, परत करण्याचे कारण आणि वस्तू खराब झाल्यास किंवा चुकीची असल्यास छायाचित्रे पाठवा. ते पाठवण्यापूर्वी सूचनांची प्रतीक्षा करा.
सपोर्टशी संपर्क साधा