வாடிக்கையாளர் உதவி

ஸ்டோர் கொள்கைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உதவி

ஷிப்பிங், வருமானம், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், தனியுரிமை, பணம் செலுத்துதல் மற்றும் கிழக்கு ஆட்டோமோட்டிவ் இணையதளத்தின் பயன்பாட்டிற்கான தற்போதைய தகவலைக் கண்டறியவும். முழுமையாக வெளியிடப்பட்ட விதிமுறைகளுக்கு தொடர்புடைய பக்கத்தைத் திறக்கவும்.

உதவி மையம்

ஒரு தலைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

தற்போதைய கடை கொள்கைகள்

ஷிப்பிங், வருமானம், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் ஆர்டர் செய்தல் பற்றிய தெளிவான தகவலைக் கண்டறியவும்.

உங்கள் கேள்வியுடன் பொருந்தக்கூடிய பக்கத்துடன் தொடங்கவும். ஷிப்பிங் தகவல் கவரேஜ், கட்டணங்கள், அனுப்புதல், போக்குவரத்து, கண்காணிப்பு, சுங்கம் மற்றும் விநியோக சிக்கல்களை விளக்குகிறது. வருமானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் தகுதி, திரும்பப்பெறுதல், ஆய்வு, பரிமாற்றங்கள் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் ஆகியவற்றை விளக்குகிறது.

ஆர்டர்கள், பணம் செலுத்துதல், தேவையான இணையதள செயல்பாடுகள், பகுப்பாய்வு மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு ஆகியவற்றுடன் இணைக்கப்பட்ட தகவல் எவ்வாறு கையாளப்படுகிறது என்பதை தனியுரிமை விளக்குகிறது. விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் தயாரிப்புத் தகவல், பொருத்துதல், விலைகள், ஆர்டர்கள், பணம் செலுத்துதல், இணையதளப் பயன்பாடு மற்றும் கடையைப் பயன்படுத்தும் போது பொருந்தும் பொறுப்புகள் ஆகியவற்றை விளக்குகிறது.

ஒரு குறிப்பிட்ட பொருளைப் பற்றிய கேள்விக்கு, தயாரிப்புப் பக்கத்தைத் திறந்து அதன் இணைப்பை வோக்ஸ்வாகன் மாடல், ஆண்டு, இயந்திரம், மின் மின்னழுத்தம் அல்லது முக்கியமான அளவீடுகளுடன் அனுப்பவும். ஏற்கனவே உள்ள ஆர்டருக்கு, ஆர்டர் எண்ணைச் சேர்க்கவும். வெளியிடப்பட்ட கொள்கைப் பக்கம் பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகளுக்கு முழுமையான ஆதாரமாக இருக்கும் போது, ​​தொடர்புடைய தகவலை அடையாளம் காண ஆதரவு உதவும். செயல்படும் முன் முழுமையான கொள்கையைப் படியுங்கள்.

  1. 01

    கப்பல் தகவல்

    ஷிப்பிங் கிடைக்கும் தன்மை, கட்டணங்கள், அனுப்புதல் மதிப்பீடுகள், டெலிவரி மற்றும் கண்காணிப்பு ஆகியவை தயாரிப்பு மற்றும் சேருமிடத்தைப் பொறுத்து எப்படி மாறுபடும்.
  2. 02

    திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் திருப்பிச் செலுத்துதல்

    நிலையான திரும்பும் சாளரம், தகுதி மதிப்பாய்வு, திரும்புவதற்கான வழிமுறைகள், ஷிப்பிங் பொறுப்பு மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்.
  3. 03

    தனியுரிமை

    ஆர்டர்கள், ஆதரவு மற்றும் தளச் செயல்பாடுகளுக்காக தனிப்பட்ட தகவல் எவ்வாறு சேகரிக்கப்படுகிறது, பயன்படுத்தப்படுகிறது, சேமிக்கப்படுகிறது மற்றும் பகிரப்படுகிறது.
  4. 04

    விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

    தயாரிப்புகள், ஆர்டர்கள், பணம் செலுத்துதல், ஷிப்பிங், வருமானம் மற்றும் இணையதளப் பயன்பாடு பற்றிய முக்கியமான தகவல்கள்.

விரைவான பதில்கள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் அனைத்தையும் காண்க
Q1

ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் பொருத்தத்தை எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது?

உங்கள் Volkswagen மாடல், ஆண்டு மற்றும் தயாரிப்பு இணைப்பு அல்லது பகுதி பெயரை எங்கள் தொடர்பு பக்கத்தின் மூலம் அனுப்பவும். இன்ஜின், பாடி ஸ்டைல் அல்லது எலக்ட்ரிக்கல் சிஸ்டம் வோல்டேஜ்...

முழு பதிலையும் படியுங்கள்
Q2

நீங்கள் எங்கு அனுப்புகிறீர்கள், டெலிவரிக்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

ஷிப்பிங் தகுதியானது சேருமிடம் மற்றும் தயாரிப்பைப் பொறுத்தது. பொருள், சேருமிடம், கேரியர் மற்றும் சுங்கம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் அனுப்புதல் மற்றும் விநியோக மதிப்பீடுகள் மாறுபடும். ஷிப்பிங் கொள்கையைப் படிக்கவும் அல்லது...

முழு பதிலையும் படியுங்கள்
Q3

எனது ஆர்டருக்கு நான் எவ்வாறு பணம் செலுத்துவது?

நீங்கள் செக் அவுட்டைத் தொடர்ந்த பிறகு, உங்கள் கார்டு விவரங்களை உள்ளிட்டு முழுப் பணம் செலுத்துவதற்கும் பாதுகாப்பான கட்டணப் பக்கத்திற்குத் திருப்பி விடப்படுவீர்கள்.

முழு பதிலையும் படியுங்கள்
Q4

நான் ஷிப்மென்ட் டிராக்கிங்கைப் பெறுவேனா?

கண்காணிப்பு விவரங்கள் உங்கள் ஆர்டர் மற்றும் ஷிப்பிங் முறைக்கு கிடைக்கும் போது பகிரப்படும்.

முழு பதிலையும் படியுங்கள்

ஆர்டர்-குறிப்பிட்ட உதவி

ஆர்டருக்கு உதவி வேண்டுமா?

ஃபிட்மென்ட் கேள்விகள், ஷிப்பிங் பிரச்சனைகள், சேதமடைந்த பார்சல்கள் அல்லது குறிப்பிட்ட ஆர்டருக்கு உதவுவதற்கு ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்