शिपिंग जानकारी

शिपिंग के तरीके और कवरेज उत्पाद, पूर्ण वितरण पते और गंतव्य पर निर्भर करते हैं। एक गंतव्य तब समर्थित होता है जब चेकआउट वर्तमान उत्पाद चयन और पते के लिए शिपिंग विधि प्रदान करता है।

जहां चेकआउट एक योग्य कार्ट और गंतव्य के लिए मुफ़्त शिपिंग प्रदान करता है, ऑर्डर सारांश में शिपिंग शुल्क मुफ़्त के रूप में दिखाया गया है। यदि कोई शिपिंग विधि दिखाई नहीं देती है, तो ऑर्डर करने से पहले हमसे संपर्क करें। इस उम्मीद के साथ कि इसे बाद में पुनर्निर्देशित किया जा सकता है, किसी भिन्न पते का उपयोग करके ऑर्डर न दें।

ईस्टर्न ऑटोमोटिव एक्सेसरीज़ से लेकर रिप्लेसमेंट पार्ट्स तक उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करता है। चूंकि शिपिंग के तरीके गंतव्य और ऑर्डर किए गए उत्पाद के आधार पर भिन्न होते हैं, इसलिए सभी ऑर्डर पर कोई एकल शिपिंग ट्रांज़िट समय लागू नहीं होता है। ज्यादातर मामलों में, डिलीवरी में समय लगता है 10-60 कार्य दिवस, हालांकि सीमा शुल्क निकासी, वाहक देरी, गंतव्य-विशिष्ट कारकों या हमारे उचित नियंत्रण से परे अन्य परिस्थितियों के कारण पारगमन समय लंबा हो सकता है।

कृपया ध्यान दें कि सभी उत्पाद ऑर्डर पर बनाए जाते हैं और भेजने और डिलीवरी से पहले विनिर्माण समय की आवश्यकता होती है। ऑर्डर देने से पहले नीचे दिए गए प्रेषण समय की समीक्षा करें।

हालाँकि हम आपके ऑर्डर को यथाशीघ्र भेजने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम जो उत्पाद पेश करते हैं वे ऑफ-द-शेल्फ, रेडी-टू-शिप आइटम नहीं हैं। प्रत्येक उत्पाद का निर्माण ऑर्डर पर किया जाता है, जिसके लिए अतिरिक्त उत्पादन समय की आवश्यकता होती है और परिणामस्वरूप, प्रेषण में अधिक समय लगता है। जिन उत्पादों को किसी अनुकूलन की आवश्यकता नहीं होती, उन्हें आम तौर पर भीतर ही भेज दिया जाता है 30 कार्य दिवस, जबकि आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित सुविधाओं वाले उत्पाद, या विस्तारित प्रेषण अवधि वाले उत्पाद, लग सकते हैं 6 महीने तक भेजना.

प्रेषण और शिपिंग पारगमन समय के बारे में अधिक जानकारी हमारे माध्यम से उपलब्ध है संपर्क पृष्ठ. आपके ऑर्डर देने के बाद, हम अनुमानित प्रेषण समय, अनुमानित शिपिंग ट्रांज़िट समय, उपलब्ध शिपिंग विकल्प और किसी भी अनुकूलन विवरण के साथ आपसे संपर्क करेंगे जिसके लिए पुष्टि की आवश्यकता है।

हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर देकर, ग्राहक गैर-डिलीवरी के आधार पर चार्जबैक या भुगतान विवाद शुरू नहीं करने के लिए सहमत होते हैं जब तक कि निर्दिष्ट प्रेषण और शिपिंग पारगमन समय सीमा समाप्त नहीं हो जाती। बताई गई प्रेषण और डिलीवरी समय सीमा समाप्त होने से पहले उठाए गए चार्जबैक पर ईस्टर्न ऑटोमोटिव कंपनी द्वारा विवाद किया जा सकता है।

ट्रैकिंग विवरण तब साझा किए जाते हैं जब वे ऑर्डर और शिपिंग सेवा के लिए उपलब्ध होते हैं। किसी वाहक को पार्सल स्वीकार करने के बाद पहला स्कैन प्रदर्शित करने में समय लग सकता है, और पारगमन के दौरान बाद के स्कैन या डिलीवरी अनुमान बदल सकते हैं।

का प्रयोग करें ट्रैक ऑर्डर वर्तमान ऑर्डर स्थिति के लिए अनुभाग। यदि उपलब्ध जानकारी प्रश्न का उत्तर नहीं देती है तो ऑर्डर नंबर के साथ हमसे संपर्क करें।

प्राप्तकर्ता देश में सीमा शुल्क द्वारा अंतर्राष्ट्रीय पार्सल की समीक्षा की जा सकती है। आयात शुल्क, कर, निकासी आवश्यकताएं, या अन्य गंतव्य शुल्क स्थानीय स्तर पर नियंत्रित होते हैं और इन्हें तब तक शामिल नहीं किया जाता है जब तक कि चेकआउट में स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो।

प्राप्तकर्ता वाहक या सीमा शुल्क प्राधिकरण द्वारा मांगी गई जानकारी प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। सीमा शुल्क प्रसंस्करण वाहक पारगमन अनुमान को बढ़ा सकता है और ईस्टर्न ऑटोमोटिव के प्रत्यक्ष नियंत्रण से बाहर है।

भुगतान से पहले प्राप्तकर्ता का नाम, सड़क का पता, शहर, क्षेत्र, डाक कोड, देश, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर जांचें। यदि कुछ भी गलत हो तो ऑर्डर नंबर के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें।

विनिर्माण, प्रसंस्करण, दस्तावेज़ीकरण या प्रेषण शुरू होने के बाद हमेशा पता नहीं बदला जा सकता है। एक वाहक पुनर्निर्देशन से इनकार भी कर सकता है या अतिरिक्त शुल्क लगा सकता है।

यदि कोई पार्सल देरी से आता है, क्षतिग्रस्त हो जाता है, या डिलीवरी के रूप में चिह्नित हो जाता है, लेकिन नहीं मिल पाता है, तो ऑर्डर नंबर और ट्रैकिंग विवरण के साथ हमसे संपर्क करें। दृश्यमान क्षति के लिए, आइटम और सभी पैकेजिंग को अपने पास रखें और किसी भी चीज़ को स्थापित करने, संशोधित करने या त्यागने से पहले स्पष्ट तस्वीरें प्रदान करें।

उपलब्ध अगले चरण की पुष्टि करने से पहले हम वाहक जानकारी और ऑर्डर की परिस्थितियों की समीक्षा करते हैं। वाहक जांच और गंतव्य प्रक्रियाओं में अतिरिक्त समय लग सकता है।

ऑर्डर करने से पहले, का उपयोग करें संपर्क पृष्ठ और गंतव्य देश, उत्पाद लिंक, आवश्यक कॉन्फ़िगरेशन और कोई भी महत्वपूर्ण तारीख शामिल करें। हम बताएंगे कि उस उत्पाद और गंतव्य के लिए क्या अनुमान लगाया जा सकता है।

किसी मौजूदा ऑर्डर के लिए, ऑर्डर संख्या शामिल करें। संपर्क फ़ॉर्म या सहायता चैट के माध्यम से कार्ड का पूरा विवरण न भेजें।