फिटमेंट, ऑर्डरिंग और डिलीवरी के बारे में प्रश्न

जहां प्रासंगिक हो, उत्पाद लिंक, वोक्सवैगन मॉडल, मॉडल वर्ष, बॉडी स्टाइल, इंजन आकार और विद्युत वोल्टेज भेजें। जब वे मदद करेंगे तो बढ़ते क्षेत्र या मौजूदा घटक की स्पष्ट माप या तस्वीरें शामिल करें। किसी भी ज्ञात संशोधन का वर्णन करें, क्योंकि एक पुराना वाहन अब अपने मूल फ़ैक्टरी कॉन्फ़िगरेशन से मेल नहीं खा सकता है।

उस भिन्नता का चयन करें जो उत्पाद पृष्ठ पर नामित विवरण से मेल खाती है, जैसे वाहन अनुप्रयोग, बॉडी कॉन्फ़िगरेशन, इंजन आकार, विद्युत वोल्टेज, सामग्री, या फिनिश। चयनित विकल्प नियंत्रित करता है कि कार्ट में क्या जोड़ा गया है। यदि दो विकल्प प्रशंसनीय लगते हैं, तो चुनने से पहले वाहन और उत्पाद विवरण के साथ समर्थन से संपर्क करें।

पुष्टि करें कि वाहन 6V या 12V विद्युत प्रणाली का उपयोग करता है या नहीं और एक्सेसरी के सूचीबद्ध कनेक्टर, बिजली आवश्यकताओं, माउंटिंग व्यवस्था और शामिल भागों की जांच करें। वायरिंग, ग्राउंड, चार्जिंग सिस्टम और मौजूदा संशोधनों का निरीक्षण करें। पढ़ें 6V से 12V रूपांतरण गाइड सिस्टम-स्तरीय चेकलिस्ट के लिए।

उत्पाद पृष्ठ खोलें, प्रत्येक आवश्यक विविधता या ऐड-ऑन चुनें, मात्रा निर्धारित करें और कार्ट में जोड़ें चुनें। पुष्टिकरण और कार्ट गिनती की समीक्षा करें, फिर सटीक आइटम, विकल्प, मात्रा और कुल की जांच करने के लिए कार्ट खोलें। चेकआउट और भुगतान पूरा होने तक कोई उत्पाद आरक्षित या ऑर्डर नहीं किया जाता है।

अभी खरीदें उत्पाद, चयनित विविधता, ऐड-ऑन और मात्रा को मान्य करता है, वर्तमान कार्ट को उस चयन से बदल देता है, और आपको चेकआउट पर ले जाता है। जब आप खरीदारी जारी रखना चाहते हैं या उत्पादों को संयोजित करना चाहते हैं तो कार्ट में जोड़ें का उपयोग करें। ऑर्डर देने से पहले चेकआउट सारांश की समीक्षा करें, विशेषकर अभी खरीदें का उपयोग करने के बाद।

चेकआउट पर ग्राहक, बिलिंग, शिपिंग और ऑर्डर विवरण पूरा करें, फिर प्लेस ऑर्डर चुनें। आपको एक सुरक्षित भुगतान पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड विवरण दर्ज करेंगे। जब तक भुगतान सफलतापूर्वक पूरा नहीं हो जाता और स्टोर को पुष्टि प्राप्त नहीं हो जाती, तब तक ऑर्डर को भुगतान नहीं माना जाता।

संदेश पढ़ें, किसी भी हाइलाइट किए गए ग्राहक, पते, शिपिंग, या उत्पाद फ़ील्ड को सही करें, और एक बार फिर प्रयास करें। अनुरोध संसाधित होने के दौरान बार-बार प्लेस ऑर्डर न दबाएँ। यदि त्रुटि जारी रहती है, तो कार्ट को अपरिवर्तित रखें और चरण और संदेश के विवरण के साथ समर्थन से संपर्क करें, लेकिन कार्ड विवरण कभी न भेजें।

शिपिंग उपलब्धता उत्पाद, पूर्ण वितरण पता, गंतव्य और चेकआउट के समय दिए गए विकल्पों पर निर्भर करती है। कोई गंतव्य केवल तभी समर्थित होता है जब चेकआउट वर्तमान कार्ट के लिए शिपिंग विधि प्रदान करता है। समीक्षा शिपिंग जानकारी या ऑर्डर करने से पहले गंतव्य और उत्पाद के साथ हमसे संपर्क करें।

चेकआउट पर दिखाया गया शिपिंग परिणाम वर्तमान कार्ट, डिलीवरी गंतव्य और उपलब्ध शिपिंग विधि पर आधारित है। पता या कार्ट बदलें और परिणाम बदल सकता है। ऑर्डर देने से पहले अंतिम शिपिंग लाइन और कुल ऑर्डर की समीक्षा करें; किसी भिन्न कार्ट या गंतव्य से प्राप्त संदेश या अनुमान पर भरोसा न करें।

तैयारी और प्रेषण उत्पाद, चयनित विकल्प, उपलब्धता, ऑर्डर जांच और शिपिंग व्यवस्था पर निर्भर करता है। किसी ऑर्डर के लिए प्रदान की गई कोई भी तारीख या सीमा गारंटी के बजाय एक अनुमान है। यदि समय महत्वपूर्ण है, तो ऑर्डर देने से पहले उत्पाद और गंतव्य के बारे में हमसे संपर्क करें और ऑर्डर-विशिष्ट उत्तर की प्रतीक्षा करें।

का प्रयोग करें ट्रैक ऑर्डर अनुरोधित आदेश जानकारी वाला अनुभाग। ट्रैकिंग विवरण तब साझा किए जाते हैं जब वे चयनित सेवा के लिए उपलब्ध होते हैं, और वाहक को पार्सल स्वीकार करने के बाद पहला स्कैन प्रदर्शित करने में समय लग सकता है। यदि आदेश की जानकारी से प्रश्न का समाधान नहीं होता है तो सहायता से संपर्क करें।

रिटर्न पात्रता प्रकाशित रिटर्न विंडो, आइटम की स्थिति, उत्पाद प्रकार और अन्य आवश्यकताओं पर निर्भर करती है रिटर्न और रिफंड नीति. कुछ भी वापस भेजने से पहले हमसे संपर्क करें। पुष्टि के बिना भेजा गया कोई आइटम सही वापसी गंतव्य तक नहीं पहुंच सकता है या निरीक्षण के लिए आवश्यक जानकारी शामिल नहीं कर सकता है।

प्रकाशित अनुरोध विंडो के भीतर ईस्टर्न ऑटोमोटिव से संपर्क करें और स्थिति प्रासंगिक होने पर ऑर्डर संख्या, आइटम, कारण और स्पष्ट तस्वीरें शामिल करें। आइटम भेजने से पहले पात्रता, पैकिंग, पता और शिपिंग निर्देशों की प्रतीक्षा करें। इस प्रक्रिया के दौरान वस्तु, शामिल भागों और पैकेजिंग को आवश्यक स्थिति में रखें।

वापसी शिपिंग की जिम्मेदारी इस बात पर निर्भर करती है कि आइटम क्यों लौटाया जा रहा है और वर्तमान प्रकाशित नीति। यह न मानें कि लागत की प्रतिपूर्ति की जाएगी या निर्देश प्राप्त होने से पहले कोई सेवा चुनें। का रिटर्न-शिपिंग अनुभाग पढ़ें रिटर्न नीति और ऑर्डर विवरण के साथ हमसे संपर्क करें।

प्रकाशित नीति के तहत लौटाई गई वस्तु प्राप्त होने और उसका निरीक्षण करने के बाद रिफंड पर विचार किया जाता है। यदि अनुमोदित हो, तो लागू भुगतान विधि के माध्यम से प्रसंस्करण शुरू होता है; अंतिम क्रेडिट प्रदर्शित होने का समय वित्तीय संस्थान पर भी निर्भर हो सकता है। प्रक्रिया पूरी होने तक रिटर्न और शिपिंग की जानकारी रखें।

किसी उत्पाद या फिटमेंट प्रश्न के लिए स्टिकी चैट का उपयोग करें, या फ़ॉर्म भेजें संपर्क पृष्ठ फिटमेंट, ऑर्डर, शिपिंग, या वापसी सहायता के लिए। वह मार्ग चुनें जो प्रश्न से मेल खाता हो और जिसमें संबंधित वाहन, उत्पाद, गंतव्य या ऑर्डर का विवरण शामिल हो ताकि इसका सटीक उत्तर दिया जा सके।

ऑर्डर संख्या और आपको किस चीज़ में सहायता चाहिए उसका संक्षिप्त विवरण शामिल करें। प्रासंगिक होने पर ही आइटम का नाम, डिलीवरी गंतव्य, ट्रैकिंग जानकारी या स्पष्ट तस्वीरें जोड़ें। कभी भी पासवर्ड या कार्ड का पूरा विवरण न भेजें। एक उपयोगी विषय और सही क्रम संख्या प्री-ऑर्डर फिटमेंट प्रश्न से ऑर्डर समर्थन को अलग करने में मदद करती है।

हाँ. स्टिकी चैट खोलें और वोक्सवैगन मॉडल, वर्ष, बॉडी स्टाइल, इंजन आकार या विद्युत वोल्टेज और उपयोगी माप या तस्वीरों के साथ उत्पाद लिंक भेजें। कार्ट में कोई अनिश्चित विकल्प जोड़ने से पहले पूछें। फिटमेंट मार्गदर्शन आपूर्ति किए गए विवरण और उत्पाद के लिए सूचीबद्ध एप्लिकेशन पर आधारित है।