プライバシーポリシー

あなたが注文したり、アカウントを使用したりすると、ストアはそのアクティビティに必要な情報を処理します。これには、お客様の名前、電子メール アドレス、電話番号、請求先住所および配送先住所、アカウント情報、注文内容、製品のバリエーションまたは追加物、注文金額、配送の選択、注文ステータスが含まれる場合があります。

お問い合わせフォームは、送信された詳細とメッセージを処理します。ホスティングおよびセキュリティ システムは、IP アドレス、リクエスト時間、ページ アドレス、ブラウザまたはデバイスの情報、応答ステータス、および限定的なエラーの詳細を記録する場合があります。

情報は、ショップの運営、注文の作成とサポート、製品詳細の確認、配送の手配、アカウントの管理、連絡先とサポートのリクエストへの回答、必要な通信の送信、悪用の防止、取引の保護、障害の診断、法務、税務、会計、セキュリティ、バックアップ、および紛争の記録の保管に使用されます。

オプションの分析が許可されている場合、サイトのパフォーマンスを理解して改善するために、限定されたインタラクションおよびコマース情報が使用されます。

注文情報は、カートの検証、注文の作成と管理、製造と発送の手配、確認の送信、サポートの提供、必要な記録の保存に使用されます。

カードの詳細は、安全なホスト型支払いページに入力されます。 Eastern Automotive は完全なカード番号またはカード セキュリティ コードを受け取りません。ストアは、支払い結果と、その結果を注文と照合し、そのステータスを更新し、失敗に対応し、会計および紛争記録を維持するために必要な限定的な参照情報を受け取ります。

連絡フォームは、送信された名前、連絡先の詳細、トピック、およびメッセージを処理します。サポート チャットは、顧客が提供することを選択した詳細、スレッドを継続してサポートに通知するために必要な会話履歴、トピック、ステータス、ソース ページを処理します。

ブラウザには、同じ会話を再度開くために使用されるプライベート バージョンのチャット キーのみが保存されます。メッセージ履歴や連絡先の詳細は保存されません。連絡先やサポート チャネルを通じて完全なカード詳細を送信しないでください。

必要な Cookie と同等のブラウザ ストレージにより、カートの内容、チェックアウト状態、アカウント セッション、セキュリティ機能、およびサポート チャットの秘密キーが機能し続けます。このストレージをクリアまたはブロックすると、カートが空になったり、セッションが終了したり、チェックアウトやチャットの復元が中断されたりする可能性があります。

分析の同意がない限り、オプションの分析はオフのままです。有効にすると、分析はページ、デバイス、ショップでのやり取り、および購入完了の情報を受け取ることがあります。連絡先メッセージ、サポート メッセージ、電子メール アドレス、電話番号、配送先住所を分析イベントで送信してはなりません。

公開ページでは、サイトはデバイス上のブラウザの優先言語をチェックします。利用可能な言語と一致しない場合、サイトはあなたの IP アドレスを使用して国レベルの言語を提案することがあります。アドレスはページに返されたり、サイトによって保存されたり、Cookie に保存されたり、翻訳サービスに送信されたりすることはありません。自動提案は、現在のブラウザー セッションの間のみ持続します。選択した言語は、サイトのブラウザ データを消去するまでそのデバイスに記憶されます。チェックアウト、アカウント、サポート、支払いのページは英語のままです。

情報は、店舗運営に必要な部分を実行するサービスとのみ共有されます。これらには、ホスト型決済プロバイダー、宅配業者および配達パートナー、電子メール サービス、ホスティングおよびインフラストラクチャ プロバイダー、セキュリティおよびバックアップ サービス、および分析の同意がある場合の分析サービスが含まれます。

各プロバイダーは、その役割に必要な情報を受け取ります。配達パートナーは配達と連絡先の詳細を受け取ります。支払いサービスは支払いと注文の参照を受け取ります。運用サービスは、サイトの実行と保護に必要なデータを処理します。

保存期間は、記録とそれが必要な理由によって異なります。注文、支払い参照、配送、アカウント、連絡先、サポート、セキュリティ、およびログ情報は、関連する業務および法律、税金、会計、詐欺防止、セキュリティ、バックアップ、または紛争の要件に合理的に必要な期間のみ保管されます。

これらのニーズが終了すると、通常のシステムおよびバックアップのライフサイクルを通じて情報が削除または匿名化される可能性があります。

このストアでは、リスクを軽減するために、アクセス制御、暗号化されたネットワーク接続、カート、チェックアウト、アカウント、支払い返品およびサポート ルートのプライベート処理、不正使用制御、バックアップ、およびホストされたカード エントリを使用しています。 Web サイト、送信方法、ストレージ システムによって絶対的なセキュリティが保証されることはありません。

アカウントとサポートチャットへのアクセスを非公開にしておきます。アカウント、注文、または会話が他人によってアクセスされたと思われる場合は、Eastern Automotive にお問い合わせください。

あなたは、あなたに関連する情報へのアクセスを要求したり、不正確な詳細の修正を要求したり、削除を要求したりすることができます。適用される法律によっては、他の権利または選択も適用される場合があります。 Eastern Automotive では、リクエストがお客様に関するものであることを確認するために十分な情報を必要とする場合があります。

注文の完了またはサポート、個人または店舗の保護、紛争の解決、または法律、税務、会計、セキュリティ、または保持義務を果たすために情報が引き続き必要な場合、リクエストは制限される場合があります。

Eastern Automotive は、複数の国の顧客にサービスを提供しています。ホスティング、支払い、電子メール、配信、セキュリティ、および分析のプロバイダーは、システム、パートナー、および担当者が運用されている場所に応じて、顧客の国以外の国で情報を処理する場合があります。

情報は関連するサービスのために提供され、引き続き適用される契約上、運用上、および法的な保護措置の対象となります。

このポリシーは、ストア、そのサービスプロバイダー、法的要件、または情報の取り扱い慣行が変更された場合に更新される場合があります。実質的な更新により、公開されたポリシーとその変更日が変更されます。

このページで入手可能な現在のバージョンは、公開されたアップデートから適用されます。以前の文言は、大幅な変更後の最新のものとしては表示されません。

プライバシーに関する質問やリクエストを送信するには、 easternautomotiveco@gmail.com。明確な件名を使用し、パスワードや完全なカード詳細を送信せずに情報やリクエストを説明します。