Maklumat penghantaran

Kaedah penghantaran dan perlindungan bergantung pada produk, alamat penghantaran yang lengkap dan destinasi. Destinasi disokong apabila daftar keluar menawarkan kaedah penghantaran untuk pemilihan dan alamat produk semasa.

Apabila daftar keluar menyediakan penghantaran percuma untuk troli dan destinasi yang layak, caj penghantaran ditunjukkan sebagai percuma dalam ringkasan pesanan. Jika tiada kaedah penghantaran muncul, hubungi kami sebelum membuat pesanan. Jangan buat pesanan menggunakan alamat yang berbeza dengan jangkaan bahawa ia boleh diubah hala kemudian.

Eastern Automotive menawarkan pelbagai jenis produk, daripada aksesori kepada alat ganti. Memandangkan kaedah penghantaran berbeza-beza bergantung pada destinasi dan produk yang dipesan, tiada masa transit penghantaran tunggal terpakai untuk semua pesanan. Dalam kebanyakan kes, penghantaran mengambil masa 10–60 hari bekerja, walaupun masa transit mungkin lebih lama disebabkan pelepasan kastam, kelewatan pembawa, faktor destinasi khusus atau keadaan lain di luar kawalan munasabah kami.

Sila ambil perhatian bahawa semua produk dibuat mengikut pesanan dan memerlukan masa pembuatan sebelum penghantaran dan penghantaran. Semak masa penghantaran di bawah sebelum membuat pesanan.

Walaupun kami berusaha untuk menghantar pesanan anda secepat mungkin, produk yang kami tawarkan bukanlah barangan yang sedia untuk dihantar. Setiap produk dikilangkan mengikut tempahan, yang memerlukan masa pengeluaran tambahan dan, akibatnya, menghasilkan masa penghantaran yang lebih lama. Produk yang tidak memerlukan penyesuaian biasanya dihantar dalam 30 hari bekerja, manakala produk dengan ciri yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan anda, atau produk dengan tempoh penghantaran lanjutan, mungkin mengambil masa sehingga 6 bulan untuk menghantar.

Maklumat lanjut tentang penghantaran dan masa transit penghantaran tersedia melalui kami Halaman hubungan. Selepas anda membuat pesanan, kami akan menghubungi anda dengan anggaran masa penghantaran, anggaran masa transit penghantaran, pilihan penghantaran yang tersedia dan sebarang butiran penyesuaian yang memerlukan pengesahan.

Dengan membuat pesanan di tapak web kami, pelanggan bersetuju untuk tidak memulakan caj balik atau pertikaian pembayaran atas dasar tidak penghantaran sehingga tempoh masa penghantaran dan transit penghantaran yang dinyatakan telah tamat tempoh. Caj balik yang dibangkitkan sebelum tempoh penghantaran dan penghantaran yang dinyatakan tamat boleh dipertikaikan oleh Eastern Automotive Co.

Butiran penjejakan dikongsi apabila ia tersedia untuk pesanan dan perkhidmatan penghantaran. Pembawa mungkin mengambil masa untuk memaparkan imbasan pertama selepas menerima bungkusan, dan imbasan kemudian atau anggaran penghantaran mungkin berubah semasa ia dalam transit.

Gunakan Tertib jejak bahagian untuk status pesanan semasa. Hubungi kami dengan nombor pesanan jika maklumat yang ada tidak menjawab soalan.

Bungkusan antarabangsa boleh disemak oleh kastam di negara penerima. Duti import, cukai, keperluan pelepasan atau caj destinasi lain dikawal secara tempatan dan tidak termasuk melainkan pembayaran menyatakan sebaliknya dengan jelas.

Penerima bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang diminta oleh pembawa atau pihak berkuasa kastam. Pemprosesan kastam boleh memanjangkan anggaran transit pembawa dan berada di luar kawalan langsung Automotif Timur.

Semak nama penerima, alamat jalan, bandar, wilayah, poskod, negara, alamat e-mel dan nombor telefon sebelum pembayaran. Hubungi kami segera dengan nombor pesanan jika ada yang tidak betul.

Alamat tidak boleh sentiasa ditukar selepas pembuatan, pemprosesan, dokumentasi atau penghantaran telah dimulakan. Pembawa juga boleh menolak ubah hala atau mengenakan caj tambahan.

Jika bungkusan terlewat, rosak atau ditandakan dihantar tetapi tidak ditemui, hubungi kami dengan nombor pesanan dan butiran penjejakan. Untuk kerosakan yang boleh dilihat, simpan item dan semua pembungkusan dan sediakan gambar yang jelas sebelum memasang, mengubah suai atau membuang apa-apa.

Kami menyemak maklumat pembawa dan keadaan pesanan sebelum mengesahkan langkah seterusnya yang tersedia. Siasatan pembawa dan prosedur destinasi boleh mengambil masa tambahan.

Sebelum membuat pesanan, gunakan Halaman hubungan dan sertakan negara destinasi, pautan produk, konfigurasi yang diperlukan dan sebarang tarikh yang penting. Kami akan menerangkan apa yang boleh dianggarkan untuk produk dan destinasi tersebut.

Untuk pesanan sedia ada, sertakan nombor pesanan. Jangan hantar butiran kad penuh melalui borang hubungan atau sembang sokongan.