Pytania dotyczące montażu, zamawiania i dostawy

Wyślij link do produktu, model Volkswagena, rok modelowy, typ nadwozia, wielkość silnika i napięcie elektryczne, jeśli ma to zastosowanie. Jeśli mogą być pomocne, załącz wyraźne pomiary lub zdjęcia miejsca montażu lub istniejącego elementu. Opisz wszelkie znane modyfikacje, ponieważ starszy pojazd może już nie odpowiadać oryginalnej konfiguracji fabrycznej.

Wybierz wersję odpowiadającą szczegółom wymienionym na stronie produktu, takim jak zastosowanie pojazdu, konfiguracja nadwozia, wielkość silnika, napięcie elektryczne, materiał lub wykończenie. Wybrana opcja kontroluje, co zostanie dodane do koszyka. Jeśli dwie opcje wydają się prawdopodobne, przed dokonaniem wyboru skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj szczegóły pojazdu i produktu.

Sprawdź, czy pojazd korzysta z układu elektrycznego o napięciu 6 V, czy 12 V, i sprawdź wymienione złącze akcesorium, wymagania dotyczące zasilania, sposób montażu i dołączone części. Sprawdź okablowanie, uziemienie, system ładowania i istniejące modyfikacje. Przeczytaj Przewodnik konwersji z 6 V na 12 V dla listy kontrolnej na poziomie systemu.

Otwórz stronę produktu, wybierz żądaną odmianę lub dodatek, ustaw ilość i wybierz Dodaj do koszyka. Przejrzyj potwierdzenie i liczbę koszyków, a następnie otwórz koszyk, aby sprawdzić dokładny przedmiot, opcję, ilość i sumę. Produkt nie jest rezerwowany ani zamawiany do momentu zakończenia realizacji transakcji i płatności.

Kup teraz sprawdza produkt, wybraną odmianę, dodatki i ilość, zastępuje bieżący koszyk wybranym wyborem i przenosi do kasy. Użyj opcji Dodaj do koszyka, jeśli chcesz kontynuować zakupy lub połączyć produkty. Przed złożeniem zamówienia przejrzyj podsumowanie realizacji transakcji, szczególnie po skorzystaniu z opcji Kup teraz.

Podczas realizacji transakcji uzupełnij dane klienta, rozliczenia, wysyłki i zamówienia, a następnie wybierz opcję Złóż zamówienie. Zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę płatności, na której podasz dane karty kredytowej lub debetowej. Zamówienie nie jest traktowane jako opłacone, jeśli płatność nie zostanie pomyślnie zrealizowana i sklep otrzyma potwierdzenie.

Przeczytaj wiadomość, popraw podświetlonego klienta, adres, wysyłkę lub pole produktu i spróbuj jeszcze raz. Nie naciskaj wielokrotnie przycisku Złóż zamówienie w trakcie przetwarzania żądania. Jeśli błąd będzie się powtarzał, pozostaw koszyk bez zmian i skontaktuj się z obsługą klienta, podając opis kroku i komunikat, ale nigdy nie wysyłaj danych karty.

Dostępność wysyłki zależy od produktu, pełnego adresu dostawy, miejsca docelowego i opcji oferowanych przy kasie. Miejsce docelowe jest obsługiwane tylko wtedy, gdy w kasie podana jest metoda wysyłki dla bieżącego koszyka. Recenzja informacje o wysyłce lub skontaktuj się z nami w sprawie miejsca docelowego i produktu przed złożeniem zamówienia.

Wynik wysyłki pokazany przy kasie opiera się na bieżącym koszyku, miejscu dostawy i dostępnej metodzie wysyłki. Zmień adres lub koszyk, a wynik może się zmienić. Przed złożeniem zamówienia sprawdź ostateczną linię wysyłki i sumę zamówienia; nie polegaj na wiadomościach ani szacunkach z innego koszyka lub miejsca docelowego.

Przygotowanie i wysyłka zależą od produktu, wybranej opcji, dostępności, kontroli zamówienia i ustaleń dotyczących wysyłki. Każda data lub zakres podany w zamówieniu ma charakter szacunkowy, a nie gwarancję. Jeśli ważny jest czas, skontaktuj się z nami w sprawie produktu i miejsca docelowego przed złożeniem zamówienia i poczekaj na odpowiedź dotyczącą konkretnego zamówienia.

Skorzystaj z Śledź zamówienie sekcję z żądanymi informacjami o zamówieniu. Szczegóły śledzenia są udostępniane, gdy są dostępne dla wybranej usługi, a wyświetlenie pierwszego skanu po przyjęciu przesyłki może zająć przewoźnikowi. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli informacje o zamówieniu nie rozwiążą problemu.

Możliwość zwrotu zależy od opublikowanego okna zwrotu, stanu przedmiotu, rodzaju produktu i innych wymagań określonych w dokumencie Polityka zwrotów i zwrotów. Skontaktuj się z nami, zanim cokolwiek odeślesz. Przedmiot wysłany bez potwierdzenia może nie dotrzeć do właściwego miejsca zwrotu lub nie zawierać informacji potrzebnych do kontroli.

Skontaktuj się z firmą Eastern Automotive w opublikowanym oknie składania wniosków i podaj numer zamówienia, przedmiot, przyczynę oraz wyraźne zdjęcia, jeśli warunek jest istotny. Przed wysłaniem przedmiotu zaczekaj na kwalifikację, pakowanie, adres i instrukcje dotyczące wysyłki. Podczas tego procesu należy utrzymywać przedmiot, dołączone części i opakowanie w wymaganym stanie.

Odpowiedzialność za wysyłkę zwrotną zależy od przyczyny zwrotu przedmiotu i aktualnie opublikowanych zasad. Nie zakładaj, że koszt zostanie zwrócony ani nie wybieraj usługi przed otrzymaniem instrukcji. Przeczytaj sekcję dotyczącą wysyłki zwrotnej w witrynie Polityka zwrotów i skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów zamówienia.

Zwrot pieniędzy zostanie rozpatrzony po otrzymaniu zwróconego przedmiotu i sprawdzeniu go zgodnie z opublikowanymi zasadami. Jeśli zostanie zatwierdzony, przetwarzanie rozpoczyna się za pośrednictwem odpowiedniej metody płatności; czas pojawienia się ostatecznego kredytu może zależeć także od instytucji finansowej. Zachowaj informacje dotyczące zwrotu i wysyłki do zakończenia procesu.

Skorzystaj z przyklejonego czatu, aby zadać pytanie dotyczące produktu lub wyposażenia, albo wyślij formularz na stronie Strona kontaktowa w celu uzyskania pomocy przy montażu, zamówieniu, wysyłce lub zwrocie. Wybierz trasę pasującą do pytania i podaj odpowiedni pojazd, produkt, miejsce docelowe lub szczegóły zamówienia, aby można było udzielić na nie dokładnej odpowiedzi.

Dołącz numer zamówienia i zwięzły opis tego, w czym potrzebujesz pomocy. Dodaj nazwę przedmiotu, miejsce dostawy, informacje o śledzeniu lub wyraźne zdjęcia tylko wtedy, gdy jest to istotne. Nigdy nie wysyłaj hasła ani pełnych danych karty. Przydatny temat i prawidłowy numer zamówienia pomagają oddzielić obsługę zamówienia od pytania dotyczącego montażu w przedsprzedaży.

Tak. Otwórz przyklejony czat i wyślij link do produktu zawierający model Volkswagena, rok produkcji, rodzaj nadwozia, wielkość silnika lub napięcie elektryczne oraz przydatne pomiary lub zdjęcia. Zapytaj zanim dodasz niepewną opcję do koszyka. Wskazówki dotyczące montażu opierają się na dostarczonych szczegółach i zastosowaniu wymienionym dla produktu.