Wschodnia wysyłka samochodowa
Informacje o wysyłce
Dowiedz się, jak zakres wysyłki, opłaty, czas produkcji, szacunki wysyłki, tranzyt przewoźnika, cła i śledzenie zależą od produktu i miejsca docelowego.
Szczegóły polityki
Informacje o wysyłce
Przeczytaj każdą sekcję poniżej lub skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć potrzebne informacje.
Opłaty za wysyłkę i pokrycie
Metody wysyłki i zasięg zależą od produktu, pełnego adresu dostawy i miejsca docelowego. Miejsce docelowe jest obsługiwane, jeśli w kasie dostępna jest metoda wysyłki dla bieżącego wyboru produktów i adresu.
Jeśli w ramach realizacji transakcji dostępna jest bezpłatna wysyłka kwalifikującego się koszyka i miejsca docelowego, w podsumowaniu zamówienia opłata za wysyłkę jest wyświetlana jako bezpłatna. Jeśli nie pojawi się żadna metoda wysyłki, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia. Nie składaj zamówienia korzystając z innego adresu w nadziei, że zostanie ono później przekierowane.
Czas transportu przesyłki (dostawa)
Eastern Automotive oferuje szeroką gamę produktów, od akcesoriów po części zamienne. Ponieważ metody wysyłki różnią się w zależności od miejsca docelowego i zamówionego produktu, nie ma jednego czasu transportu przesyłki mającego zastosowanie do wszystkich zamówień. W większości przypadków dostawa trwa 10–60 dni roboczych, chociaż czas tranzytu może się wydłużyć z powodu odprawy celnej, opóźnień przewoźnika, czynników specyficznych dla miejsca docelowego lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
Należy pamiętać, że wszystkie produkty są wykonywane na zamówienie i wymagają czasu produkcji przed wysyłką i dostawą. Przed złożeniem zamówienia przejrzyj poniższe czasy wysyłki.
Czas wysyłki
Chociaż staramy się wysłać Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe, oferowane przez nas produkty nie są produktami gotowymi do wysyłki. Każdy produkt wykonywany jest na zamówienie, co wymaga dodatkowego czasu produkcji i w efekcie wydłuża czas wysyłki. Produkty, które nie wymagają dostosowywania, są zwykle wysyłane w ciągu 30 dni roboczych, natomiast w przypadku produktów z funkcjami dostosowanymi do Twoich potrzeb lub produktów z wydłużonym terminem wysyłki może to zająć do 6 miesięcy wysłać.
Więcej informacji na temat czasu wysyłki i transportu przesyłek można uzyskać na naszej stronie Strona kontaktowa. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą, podając szacowany czas wysyłki, szacowany czas transportu przesyłki, dostępne opcje wysyłki i wszelkie szczegóły dostosowywania wymagające potwierdzenia.
Składając zamówienie na naszej stronie internetowej, klienci zgadzają się nie wszczynać sporu dotyczącego obciążenia zwrotnego lub płatności z powodu braku dostawy do czasu wygaśnięcia podanych ram czasowych wysyłki i tranzytu przesyłki. Obciążenia zwrotne naliczone przed upływem podanego terminu wysyłki i dostawy mogą zostać zakwestionowane przez Eastern Automotive Co.
Śledzenie
Szczegóły śledzenia są udostępniane, gdy są dostępne dla usługi zamówienia i wysyłki. Wyświetlenie pierwszego skanu po przyjęciu przesyłki może zająć przewoźnikowi trochę czasu, a późniejsze skany lub szacunki dostawy mogą ulec zmianie w trakcie transportu.
Skorzystaj z Śledź zamówienie sekcję informującą o aktualnym statusie zamówienia. Jeśli dostępne informacje nie odpowiadają na pytanie, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.
Cła, cła i podatki
Przesyłki międzynarodowe mogą zostać poddane kontroli celnej w kraju odbiorcy. Cła importowe, podatki, wymagania dotyczące odprawy celnej i inne opłaty za miejsce docelowe są kontrolowane lokalnie i nie są wliczone w cenę, chyba że w kasie wyraźnie określono inaczej.
Odbiorca jest odpowiedzialny za udzielenie informacji żądanych przez przewoźnika lub organ celny. Odprawa celna może wydłużyć szacowany czas tranzytu przewoźnika i pozostaje poza bezpośrednią kontrolą Eastern Automotive.
Dokładność adresu
Przed dokonaniem płatności sprawdź nazwę odbiorcy, adres, miasto, region, kod pocztowy, kraj, adres e-mail i numer telefonu. Jeśli coś jest nie tak, skontaktuj się z nami natychmiast, podając numer zamówienia.
Adresu nie zawsze można zmienić po rozpoczęciu produkcji, przetwarzania, dokumentowania lub wysyłki. Przewoźnik może także odmówić przekierowania lub naliczyć dodatkową opłatę.
Opóźnione, uszkodzone lub brakujące dostawy
Jeśli paczka jest opóźniona, uszkodzona lub oznaczona jako dostarczona, ale nie można jej znaleźć, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i szczegóły śledzenia. W przypadku widocznych uszkodzeń zachowaj przedmiot i całe opakowanie oraz przed instalacją, modyfikacją lub wyrzuceniem czegokolwiek prześlij wyraźne zdjęcia.
Przed potwierdzeniem dostępnego kolejnego kroku sprawdzamy informacje o przewoźniku i okoliczności zamówienia. Dochodzenie przewoźnika i procedury przeznaczenia mogą zająć więcej czasu.
Skontaktuj się z nami w sprawie wysyłki
Przed złożeniem zamówienia skorzystaj z Strona kontaktowa i podaj kraj docelowy, łącze do produktu, wymaganą konfigurację i dowolną ważną datę. Wyjaśnimy, co można oszacować dla danego produktu i miejsca docelowego.
W przypadku istniejącego zamówienia podaj numer zamówienia. Nie wysyłaj pełnych danych karty za pośrednictwem formularza kontaktowego lub czatu pomocy technicznej.
Wypróbuj inny termin lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc.
Pytanie dotyczące konkretnego zamówienia?
Skontaktuj się z nami w sprawie wysyłki
Przed złożeniem zamówienia wyślij link do produktu i kraj docelowy. W przypadku istniejącego zamówienia podaj numer zamówienia.
Skontaktuj się z pomocą techniczną