Uyumluluk, sipariş ve teslimatla ilgili sorular

Ürün bağlantısını, ilgili yerlere Volkswagen modeli, model yılı, gövde stili, motor boyutu ve elektrik voltajı ile gönderin. Yardımcı olabileceği durumlarda montaj alanının veya mevcut bileşenin net ölçümlerini veya fotoğraflarını ekleyin. Eski bir araç artık orijinal fabrika konfigürasyonuyla eşleşmeyebileceğinden, bilinen değişiklikleri açıklayın.

Araç uyumluluğu, gövde konfigürasyonu, motor boyutu, elektrik voltajı, malzeme veya kaplama gibi ürün sayfasında belirtilen ayrıntılarla eşleşen varyasyonu seçin. Seçilen seçenek, sepete nelerin eklendiğini kontrol eder. İki seçenek makul görünüyorsa seçmeden önce araç ve ürün ayrıntılarıyla birlikte destek ekibiyle iletişime geçin.

Aracın 6V veya 12V elektrik sistemi kullanıp kullanmadığını doğrulayın ve aksesuarın listelenen konnektörünü, güç gereksinimlerini, montaj düzenini ve birlikte verilen parçaları kontrol edin. Kabloları, topraklamayı, şarj sistemini ve mevcut değişiklikleri inceleyin. Okuyun 6V-12V dönüştürme kılavuzu sistem düzeyinde bir kontrol listesi için.

Ürün sayfasını açın, gerekli tüm varyasyonları veya eklentileri seçin, miktarı ayarlayın ve Sepete ekle'yi seçin. Onay ve sepet sayısını gözden geçirin, ardından tam öğeyi, seçeneği, miktarı ve toplamı kontrol etmek için sepeti açın. Ödeme ve ödeme tamamlanana kadar ürün rezerve edilmez veya sipariş edilmez.

Şimdi satın al; ürünü, seçilen varyasyonu, eklentileri ve miktarı doğrular, mevcut sepeti bu seçimle değiştirir ve sizi sipariş inceleme sayfasına yönlendirir. Alışverişe devam etmek veya ürünleri birleştirmek istediğinizde Sepete ekle seçeneğini kullanın. Siparişi vermeden önce, özellikle de Şimdi Satın Al'ı kullandıktan sonra ödeme özetini inceleyin.

Ödeme sırasında müşteri, fatura, gönderim ve sipariş ayrıntılarını tamamlayın ve ardından Sipariş ver'i seçin. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi gireceğiniz güvenli bir ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz. Ödeme başarıyla tamamlanmadıkça ve mağaza onay almadıkça sipariş ödenmiş sayılmaz.

Mesajı okuyun, vurgulanan müşteriyi, adresi, teslimatı veya ürün alanını düzeltin ve bir kez daha deneyin. Bir istek işlenirken Siparişi ver'e art arda basmayın. Hata devam ederse sepeti değiştirmeden bırakın ve adımın ve mesajın açıklamasıyla destek ekibiyle iletişime geçin, ancak asla kart ayrıntılarını göndermeyin.

Gönderimin kullanılabilirliği ürüne, tam teslimat adresine, varış noktasına ve ödeme sırasında sunulan seçeneklere bağlıdır. Hedef, yalnızca ödeme sayfasında mevcut sepet için bir gönderim yöntemi sağladığında desteklenir. İncele nakliye bilgileri veya sipariş vermeden önce varış yeri ve ürünü bizimle iletişime geçin.

Satın alma işlemini tamamlarken gösterilen gönderim sonucu, mevcut sepete, teslimat hedefine ve mevcut gönderim yöntemine bağlıdır. Adresi veya sepeti değiştirin; sonuç değişebilir. Siparişi vermeden önce son nakliye hattını ve sipariş toplamını inceleyin; Farklı bir alışveriş sepetinden veya hedeften gelen bir mesaja veya tahmine güvenmeyin.

Hazırlama ve gönderim, ürüne, seçilen seçeneğe, stok durumuna, sipariş kontrollerine ve nakliye düzenlemesine bağlıdır. Bir sipariş için sağlanan herhangi bir tarih veya aralık, garantiden ziyade tahmindir. Zamanlama önemliyse, sipariş vermeden önce ürün ve varış yeri ile ilgili olarak bizimle iletişime geçin ve siparişe özel yanıtı bekleyin.

Şunu kullanın: Siparişi takip et Talep edilen sipariş bilgilerinin yer aldığı bölüm. Takip ayrıntıları, seçilen hizmet için mevcut olduğunda paylaşılır ve taşıyıcının paketi kabul ettikten sonra ilk taramayı görüntülemesi zaman alabilir. Sipariş bilgileri sorunu çözmezse destek ekibiyle iletişime geçin.

İade uygunluğu, yayınlanan iade aralığına, ürünün durumuna, ürün türüne ve belgedeki diğer gereksinimlere bağlıdır. iade ve geri ödeme politikası. Herhangi bir şeyi geri göndermeden önce bizimle iletişime geçin. Onay alınmadan gönderilen bir ürün, doğru iade noktasına ulaşmayabilir veya inceleme için gerekli bilgileri içermeyebilir.

Yayınlanan talep penceresinde Eastern Automotive ile iletişime geçin ve durum uygun olduğunda sipariş numarasını, ürünü, nedeni ve net fotoğrafları ekleyin. Ürünü göndermeden önce uygunluk, paketleme, adres ve nakliye talimatlarını bekleyin. Bu işlem sırasında ürünü, birlikte verilen parçaları ve ambalajı gereken durumda tutun.

İade gönderiminin sorumluluğu, ürünün neden iade edildiğine ve yayınlanan mevcut politikaya bağlıdır. Talimat almadan önce bir maliyetin geri ödeneceğini varsaymayın veya bir hizmet seçmeyin. İade-nakliye bölümünü okuyun. iade politikası ve sipariş ayrıntılarıyla birlikte bizimle iletişime geçin.

İade edilen ürün alınıp yayınlanan politikaya göre incelendikten sonra geri ödeme dikkate alınır. Onaylanması halinde işleme, geçerli ödeme yöntemi aracılığıyla başlanır; Nihai kredinin görünme zamanı da finans kuruluşuna bağlı olabilir. İade ve kargo bilgilerini süreç tamamlanıncaya kadar saklayın.

Bir ürün veya teçhizat sorusu için yapışkan sohbeti kullanın veya formu İletişim sayfası Montaj, sipariş, gönderim veya iade konusunda yardım için. Soruyla eşleşen rotayı seçin ve doğru bir şekilde yanıtlanabilmesi için ilgili araç, ürün, varış noktası veya sipariş ayrıntılarını ekleyin.

Sipariş numarasını ve yardıma ihtiyacınız olan şeyin kısa bir açıklamasını ekleyin. Yalnızca ilgili olduğunda öğe adını, teslimat yerini, takip bilgilerini veya net fotoğrafları ekleyin. Asla şifre göndermeyin veya kart ayrıntılarını tamamlayın. Yararlı bir konu ve doğru sipariş numarası, sipariş desteğini ön sipariş araç uyumluluğu sorusundan ayırmaya yardımcı olur.

Evet. Sabit sohbet penceresini açın ve ürün bağlantısıyla birlikte Volkswagen modelini, yılını, gövde tipini, motor hacmini veya elektrik voltajını ve yararlı ölçüleri ya da fotoğrafları gönderin. Emin olmadığınız bir seçeneği sepete eklemeden önce sorun. Araç uyumluluğu hakkındaki yönlendirmemiz, verdiğiniz bilgilere ve ürün açıklamasında belirtilen araç uyumluluğu kapsamına dayanır.