Інформація про доставку

Способи доставки та покриття залежать від продукту, повної адреси доставки та пункту призначення. Пункт призначення підтримується, коли оформлення замовлення пропонує спосіб доставки для поточного вибору продукту та адреси.

Якщо оформлення замовлення забезпечує безкоштовну доставку для відповідного кошика та пункту призначення, плата за доставку вказується як безкоштовна в підсумку замовлення. Якщо спосіб доставки не відображається, зв’яжіться з нами перед замовленням. Не розміщуйте замовлення, використовуючи іншу адресу, сподіваючись, що його можна буде перенаправити пізніше.

Eastern Automotive пропонує широкий асортимент продукції, від аксесуарів до запасних частин. Оскільки способи доставки відрізняються залежно від пункту призначення та замовленого продукту, не існує єдиного часу доставки для всіх замовлень. У більшості випадків доставка бере 10–60 робочих днів, хоча час доставки може бути довшим через митне оформлення, затримки перевізника, фактори, пов’язані з пунктом призначення, або інші обставини поза нашим розумним контролем.

Будь ласка, зверніть увагу, що всі продукти виготовляються на замовлення та вимагають часу на виготовлення перед відправкою та доставкою. Перш ніж робити замовлення, ознайомтеся з наведеним нижче часом відправлення.

Хоча ми прагнемо відправити ваше замовлення якнайшвидше, продукція, яку ми пропонуємо, не є готовою до доставки. Кожен виріб виготовляється на замовлення, що потребує додаткового часу на виготовлення, а отже, збільшує терміни доставки. Продукти, які не потребують індивідуального налаштування, зазвичай відправляються в межах 30 робочих днів, тоді як продукти з функціями, налаштованими відповідно до ваших потреб, або продукти з подовженим періодом доставки можуть зайняти до 6 місяців відправити.

Додаткову інформацію про час відправлення та доставки можна отримати на нашому сайті Сторінка контактів. Після того, як ви розмістите замовлення, ми зв’яжемося з вами, щоб повідомити приблизний час відправлення, приблизний час транспортування, доступні варіанти доставки та будь-які деталі налаштування, які потребують підтвердження.

Розміщуючи замовлення на нашому веб-сайті, клієнти погоджуються не ініціювати відкликання платежу або суперечку щодо платежу через недоставку, доки не закінчиться зазначений термін відправлення та доставки. Компанія Eastern Automotive Co може оскаржити відшкодування платежів, здійснених до закінчення зазначеного терміну відправлення та доставки.

Деталі відстеження надаються, коли вони доступні для замовлення та служби доставки. Перевізнику може знадобитися деякий час, щоб відобразити перше скановане зображення після прийняття посилки, а пізніші скановані зображення або оцінка доставки можуть змінитися, поки посилка перебуває в дорозі.

Використовуйте Відстежити замовлення розділ поточного статусу замовлення. Зв'яжіться з нами, вказавши номер замовлення, якщо доступна інформація не відповідає на запитання.

Міжнародні посилки можуть бути перевірені митницею країни-одержувача. Імпортні мита, податки, вимоги до митного оформлення та інші збори за пункт призначення контролюються на місцевому рівні та не включені, якщо інше прямо не вказано на касі.

Відповідальність за надання інформації, яку запитує перевізник або митний орган, несе одержувач. Митне оформлення може розширити оцінку транзиту перевізника та знаходиться поза прямим контролем Eastern Automotive.

Перед оплатою перевірте ім’я одержувача, адресу, місто, регіон, поштовий індекс, країну, електронну адресу та номер телефону. Якщо щось не так, негайно зв’яжіться з нами, вказавши номер замовлення.

Адресу не завжди можна змінити після початку виробництва, обробки, оформлення документації чи відправлення. Перевізник також може відмовити в переадресації або стягнути додаткову плату.

Якщо посилка затримана, пошкоджена або позначена як доставлена, але її не можна знайти, зв’яжіться з нами, надавши номер замовлення та деталі відстеження. Якщо є видимі пошкодження, збережіть предмет і всю упаковку та надайте чіткі фотографії, перш ніж щось встановлювати, змінювати чи викидати.

Ми перевіряємо інформацію про перевізника та обставини замовлення, перш ніж підтвердити доступний наступний крок. Розслідування перевізника та процедури призначення можуть зайняти додатковий час.

Перед замовленням скористайтеся Сторінка контактів і вкажіть країну призначення, посилання на продукт, необхідну конфігурацію та будь-яку важливу дату. Ми пояснимо, що можна оцінити для цього продукту та призначення.

Для наявного замовлення вкажіть номер замовлення. Не надсилайте повні дані картки через контактну форму або чат служби підтримки.