Eastern Automotive voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden hebben betrekking op het gebruik van de website, informatie over product- en voertuigcompatibiliteit, prijzen, beschikbaarheid, bestellingen, betaling, verzending, retourzendingen, intellectueel eigendom, verboden gebruik, aansprakelijkheid, wijzigingen en contact.
Beleidsdetails
Algemene voorwaarden
Lees elk gedeelte hieronder of gebruik de zoekfunctie om de informatie te vinden die u nodig heeft.
Gebruik van deze website
Gebruik de website voor rechtmatig browsen, productonderzoek, bestellen, accountactiviteit en klantenondersteuning. Bemoei je niet met de website, een andere klant, beveiligingscontroles, betalingsverwerking of de integriteit van informatie die via de winkel wordt verzonden.
De beschikbaarheid van de website kan worden onderbroken vanwege onderhoud, fouten, beveiliging of omstandigheden die buiten redelijke controle liggen.
Productinformatie
Bekijk de volledige productpagina, actuele afbeeldingen, afmetingen, materiaal, afwerking, meegeleverde artikelen, variaties en veiligheids- of installatie-instructies voordat u bestelt. Natuurlijke materialen, verlichting, schermen, productie en staat van het voertuig kunnen het uiterlijk of de toepassing beïnvloeden.
Een productafbeelding kan een voertuig, bagage, gereedschap of andere display-items bevatten die niet zijn opgenomen, tenzij de aanbieding deze uitdrukkelijk identificeert.
Als een maat, geleverd onderdeel, afwerking, optie of toepassing onduidelijk is, neem dan contact op met Eastern Automotive voordat u bestelt. Bewaar de productlink en eventuele schriftelijke toelichting bij de orderbevestiging, zodat u de geselecteerde optie en de voor de beslissing gebruikte informatie later kunt controleren.
informatie over voertuigcompatibiliteit
Voertuigmodel, bouwjaar, carrosserieconfiguratie, motor, elektrische spanning, afmetingen, bevestigingspunten, bestaande componenten en eerdere wijzigingen kunnen de geschiktheid beïnvloeden. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige informatie en het selecteren van de bevestigde productoptie.
Eastern Automotive kan helpen bij het interpreteren van de vermelde voertuigcompatibiliteit, maar gaat er niet van uit dat elke klassieker Volkswagen in de oorspronkelijke configuratie blijft. Schakel een gekwalificeerde installateur in als de werkzaamheden professionele kennis of veiligheidskritische inspectie vereisen.
Prijzen en beschikbaarheid
Productprijzen, opties en beschikbaarheid kunnen veranderen voordat een bestelling wordt geaccepteerd. De geselecteerde optie en prijs vermeld in de orderbevestiging zijn van toepassing op die bestelling, onder voorbehoud van validatie en succesvolle betaling.
Als er een materiaalprijs-, optie- of beschikbaarheidsfout wordt vastgesteld, neemt Eastern Automotive contact op met de klant voordat hij verdergaat. Als de betreffende bestelling niet kan worden geaccepteerd, wordt elke geïnde betaling geretourneerd via de toepasselijke methode.
Bestellingen
Voordat u een bestelling plaatst, controleert u het product, de geselecteerde variant, add-ons, hoeveelheid, factuur- en leveringsinformatie, verzendresultaat en eindtotaal. Een geautomatiseerde bevestiging registreert de geplaatste bestelling, maar corrigeert geen onjuiste klant- of productinformatie.
Neem onmiddellijk contact op met Eastern Automotive om een wijziging of annulering aan te vragen. Of het kan worden gemaakt, hangt af van de bestelfase, inclusief of de productie, aanpassing, documentatie of verzending is begonnen.
Betaling
Beschikbare betaalmethoden worden getoond tijdens het voltooien van de aankoop. Nadat de klant de bestelling heeft geplaatst, wordt de stap voor het invoeren van de kaart geopend op een beveiligde, gehoste betalingspagina. Een bestelling wordt niet als betaald beschouwd, tenzij de betaling slaagt en de winkel een bevestiging ontvangt.
Stuur geen volledige kaartgegevens via contact, e-mail of ondersteuningschat. Terugbetalingen en betalingsgeschillen worden behandeld volgens de omstandigheden van de bestelling, het gepubliceerde beleid, het providerproces en de toepasselijke wetgeving.
Verzending
Verzenddekking, kosten, productietijd, verzending, vervoer door vervoerder, douane en tracking zijn afhankelijk van het product en de bestemming. Alle gepubliceerde termijnen zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk anders bevestigd voor de bestelling.
Lees de Verzendinformatie voordat u bestelt. De pagina Verzending bevat de huidige standaardschattingen voor verzending en transport en het proces voor leveringsproblemen.
Retouren en terugbetalingen
Het standaardbeleid biedt een retourtermijn van 20 dagen voor in aanmerking komende artikelen. Geschiktheid, retourzending, inspectie, terugbetalingstijdstip, omruilen en beschadigde of onjuiste artikelen worden afgehandeld onder de Retour- en restitutiebeleid.
Neem contact op met Eastern Automotive en wacht op het bevestigde adres en de instructies voordat u een artikel terugstuurt.
Intellectueel eigendom
Tenzij anders vermeld, zijn de tekst, afbeeldingen, grafische afbeeldingen en het ontwerp van de website eigendom van of in licentie gegeven aan Eastern Automotive. Namen van derden, voertuignamen en handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
Reproduceer, herpubliceer, verkoop of exploiteer de inhoud van de website niet zonder toestemming, behalve wanneer persoonlijk gebruik of ander gebruik is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Verboden gebruik
Gebruik de website niet om fraude te plegen, zich voor te doen als een andere persoon, onwettig of schadelijk materiaal in te dienen, de service aan te vallen of te overbelasten, de limieten voor toegang of verzoeksnelheid te omzeilen, zich met een andere klant te bemoeien, privésystemen te doorzoeken, beschermde inhoud op grote schaal te kopiëren of bestellingen, ondersteuning, analyses of betalingsfuncties te verstoren.
De toegang kan worden beperkt wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om klanten, de winkel, leveranciers of wettelijke verplichtingen te beschermen.
Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid, een rechtsmiddel of een consumentenrecht uit of beperkt deze indien dit onwettig zou zijn. Overige aansprakelijkheid wordt bepaald door de omstandigheden van de bestelling en het toepasselijke recht.
Klanten moeten de producten op de juiste manier gebruiken, de meegeleverde instructies volgen, waar nodig een gekwalificeerde installatie verkrijgen en stoppen met het gebruik van een artikel of voertuig wanneer er een veiligheidsprobleem wordt vastgesteld.
Wijzigingen in deze voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen worden bijgewerkt wanneer producten, activiteiten, leveranciers, beleid of wettelijke vereisten veranderen. Een inhoudelijke update wijzigt de gepubliceerde wijzigingsdatum.
De voorwaarden die van toepassing zijn op een bestelling worden geïnterpreteerd samen met de orderbevestiging, het beleid en de dwingende wetgeving die relevant zijn voor die bestelling.
Contacteer
Gebruik de Contactpagina voor een vraag over een product, bestelling, verzending, retourneren of termijn. Bij een bestaande bestelling vermeldt u het bestelnummer.
Als het contactformulier niet kan worden gebruikt, kunt u een e-mail sturen easternautomotiveco@gmail.com. Voeg geen wachtwoorden of volledige kaartgegevens toe.
Probeer een andere term of neem contact op met de ondersteuning voor hulp.
Opheldering nodig?
Contact opnemen met Eastern Automotive
Stuur voor een productvraag de productlink en voertuiggegevens mee. Bij een bestaande bestelling vermeldt u het bestelnummer.
Neem contact op met ondersteuning