Информация о доставке

Способы доставки и покрытие зависят от продукта, полного адреса доставки и пункта назначения. Пункт назначения поддерживается, если при оформлении заказа предлагается способ доставки для текущего выбора продукта и адреса.

Если при оформлении заказа предусмотрена бесплатная доставка для соответствующей корзины и пункта назначения, стоимость доставки отображается как бесплатная в сводке заказа. Если способ доставки не отображается, свяжитесь с нами перед заказом. Не размещайте заказ, используя другой адрес, в расчете на то, что его можно будет перенаправить позже.

Eastern Automotive предлагает широкий ассортимент продукции: от аксессуаров до запасных частей. Поскольку способы доставки различаются в зависимости от пункта назначения и заказанного продукта, не существует единого времени доставки, применимого ко всем заказам. В большинстве случаев доставка занимает 10–60 рабочих дней, хотя время доставки может быть больше из-за таможенного оформления, задержек перевозчиков, факторов, специфичных для пункта назначения, или других обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.

Обратите внимание, что все продукты изготавливаются на заказ и требуют времени на изготовление перед отправкой и доставкой. Перед заказом ознакомьтесь со сроками доставки ниже.

Хотя мы стремимся отправить ваш заказ как можно быстрее, предлагаемая нами продукция не является готовой к отправке готовой к отправке продукцией. Каждое изделие изготавливается под заказ, что требует дополнительного времени производства и, как следствие, увеличения сроков отправки. Продукты, не требующие индивидуальной настройки, обычно отправляются в течение 30 рабочих дней, в то время как продукты с функциями, настроенными в соответствии с вашими потребностями, или продукты с увеличенным периодом доставки могут занять до 6 месяцев отправить.

Более подробную информацию о времени отправки и доставки можно получить через наш Страница контактов. После того, как вы разместите заказ, мы свяжемся с вами и сообщим расчетное время отправки, расчетное время доставки, доступные варианты доставки и любые детали настройки, требующие подтверждения.

Размещая заказ на нашем веб-сайте, клиенты соглашаются не инициировать возвратный платеж или спор об оплате на основании непоставки до истечения заявленного срока отправки и доставки. Возвратные платежи, предъявленные до истечения заявленного срока отправки и доставки, могут быть оспорены Eastern Automotive Co.

Детали отслеживания передаются, когда они доступны для заказа и службы доставки. Перевозчику может потребоваться некоторое время, чтобы отобразить первое сканирование после принятия посылки, а последующие сканы или оценки доставки могут измениться во время транспортировки.

Используйте Отследить заказ раздел текущего статуса заказа. Свяжитесь с нами, указав номер заказа, если имеющаяся информация не дает ответа на вопрос.

Международные посылки могут быть проверены таможней страны получения. Импортные пошлины, налоги, требования к оформлению или другие сборы за пункт назначения контролируются на месте и не включаются в стоимость, если при оформлении заказа прямо не указано иное.

Получатель несет ответственность за предоставление информации, запрошенной перевозчиком или таможенным органом. Таможенная обработка может продлить оценку транзита перевозчика и находится вне прямого контроля Eastern Automotive.

Перед оплатой проверьте имя получателя, почтовый адрес, город, регион, почтовый индекс, страну, адрес электронной почты и номер телефона. Если что-то не так, немедленно свяжитесь с нами и сообщите номер заказа.

Адрес не всегда может быть изменен после начала производства, обработки, документирования или отправки. Перевозчик также может отказать в перенаправлении или взимать дополнительную плату.

Если посылка задерживается, повреждена или помечена как доставленная, но не может быть найдена, свяжитесь с нами, сообщив номер заказа и данные для отслеживания. В случае видимых повреждений сохраните товар и всю упаковку и предоставьте четкие фотографии, прежде чем устанавливать, модифицировать или выбрасывать что-либо.

Мы проверяем информацию о перевозчике и обстоятельства заказа, прежде чем подтвердить доступный следующий шаг. Расследование перевозчика и процедуры назначения могут занять дополнительное время.

Перед заказом воспользуйтесь Страница контактов и укажите страну назначения, ссылку на продукт, необходимую конфигурацию и любую важную дату. Мы объясним, что можно оценить для этого продукта и пункта назначения.

Для существующего заказа укажите номер заказа. Не отправляйте полные данные карты через контактную форму или чат поддержки.