Начните со страницы, соответствующей вашему вопросу. Информация о доставке объясняет покрытие, расходы, отправку, транзит, отслеживание, таможню и проблемы с доставкой. В разделе «Возвраты и возмещения» объясняются право на участие, процесс возврата, проверка, обмен и сроки возврата средств.
Конфиденциальность объясняет, как обрабатывается информация, связанная с заказами, платежами, необходимыми функциями веб-сайта, аналитикой и поддержкой клиентов. Положения и условия объясняют информацию о продукте, совместимость транспортных средств, цены, заказы, оплату, использование веб-сайта и обязанности, которые применяются при использовании магазина.
Если у вас есть вопрос о конкретном товаре, откройте страницу продукта и отправьте ссылку с указанием модели Volkswagen, года выпуска, двигателя, электрического напряжения или важных измерений. Для существующего заказа укажите номер заказа. Поддержка может помочь найти соответствующую информацию, а опубликованная страница политики остается полным источником применимых условий. Прежде чем действовать, прочтите полную политику.