ఉత్పత్తి పేజీలో చూపబడిన అప్లికేషన్, కొలతలు మరియు ఎంపికలతో ప్రారంభించండి. వాటిని వోక్స్వ్యాగన్ మోడల్, సంవత్సరం, బాడీ కాన్ఫిగరేషన్, ఇంజన్, ఎలక్ట్రికల్ సిస్టమ్, మౌంటు పాయింట్లు మరియు ఏవైనా సంబంధిత సవరణలతో సరిపోల్చండి. వివరాలు అనిశ్చితంగా ఉంటే, ఊహిస్తూ కాకుండా ఆర్డర్ చేసే ముందు.
కస్టమర్ సహాయం
ఫిట్మెంట్, ఆర్డర్ మరియు డెలివరీ గురించి ప్రశ్నలు
సరైన ఉత్పత్తి ఎంపికను ఎంచుకోవడం, ఆర్డర్ చేయడం, కార్డ్ చెక్అవుట్, షిప్పింగ్, ట్రాకింగ్, రిటర్న్లు మరియు ఈస్టర్న్ ఆటోమోటివ్ను సంప్రదించడం గురించి ప్రత్యక్ష సమాధానాలను కనుగొనండి.
సమాధానం కనుగొనండి
ఈ పేజీని శోధించండి
19 ప్రశ్నలు
ఫిట్మెంట్ మరియు ఉత్పత్తి ఎంపికలు
ఉత్పత్తి లింక్, వోక్స్వ్యాగన్ మోడల్, మోడల్ ఇయర్, బాడీ స్టైల్, ఇంజన్ పరిమాణం మరియు ఎలక్ట్రికల్ వోల్టేజ్ సంబంధిత చోట పంపండి. మౌంటు ఏరియా లేదా ఇప్పటికే ఉన్న కాంపోనెంట్లు సహాయపడేటప్పుడు స్పష్టమైన కొలతలు లేదా ఛాయాచిత్రాలను చేర్చండి. తెలిసిన ఏవైనా మార్పులను వివరించండి, ఎందుకంటే పాత వాహనం దాని అసలు ఫ్యాక్టరీ కాన్ఫిగరేషన్తో సరిపోలకపోవచ్చు.
వాహనం అప్లికేషన్, బాడీ కాన్ఫిగరేషన్, ఇంజిన్ పరిమాణం, ఎలక్ట్రికల్ వోల్టేజ్, మెటీరియల్ లేదా ఫినిషింగ్ వంటి ఉత్పత్తి పేజీలో పేర్కొన్న వివరాలతో సరిపోలే వైవిధ్యాన్ని ఎంచుకోండి. ఎంచుకున్న ఎంపిక కార్ట్కు జోడించబడిన వాటిని నియంత్రిస్తుంది. రెండు ఎంపికలు ఆమోదయోగ్యంగా కనిపిస్తే, ఎంచుకునే ముందు వాహనం మరియు ఉత్పత్తి వివరాలతో మద్దతును సంప్రదించండి.
వాహనం 6V లేదా 12V ఎలక్ట్రికల్ సిస్టమ్ని ఉపయోగిస్తుందో లేదో నిర్ధారించండి మరియు అనుబంధ జాబితా చేయబడిన కనెక్టర్, పవర్ అవసరాలు, మౌంటు అమరిక మరియు చేర్చబడిన భాగాలను తనిఖీ చేయండి. వైరింగ్, గ్రౌండ్స్, ఛార్జింగ్ సిస్టమ్ మరియు ఇప్పటికే ఉన్న మార్పులను తనిఖీ చేయండి. చదవండి 6V-to-12V మార్పిడి గైడ్ సిస్టమ్-స్థాయి చెక్లిస్ట్ కోసం.
ఆర్డర్ మరియు చెల్లింపు
ఉత్పత్తి పేజీని తెరిచి, అవసరమైన ప్రతి వైవిధ్యం లేదా యాడ్-ఆన్ని ఎంచుకోండి, పరిమాణాన్ని సెట్ చేసి, కార్ట్కి జోడించు ఎంచుకోండి. నిర్ధారణ మరియు కార్ట్ గణనను సమీక్షించండి, ఆపై ఖచ్చితమైన అంశం, ఎంపిక, పరిమాణం మరియు మొత్తం తనిఖీ చేయడానికి కార్ట్ను తెరవండి. చెక్అవుట్ మరియు చెల్లింపు పూర్తయ్యే వరకు ఉత్పత్తి రిజర్వ్ చేయబడదు లేదా ఆర్డర్ చేయబడదు.
కొనుగోలు ఇప్పుడు ఉత్పత్తి, ఎంచుకున్న వైవిధ్యం, యాడ్-ఆన్లు మరియు పరిమాణాన్ని ధృవీకరిస్తుంది, ప్రస్తుత కార్ట్ని ఆ ఎంపికతో భర్తీ చేస్తుంది మరియు మిమ్మల్ని చెక్అవుట్కి తీసుకువెళుతుంది. మీరు షాపింగ్ చేయాలనుకున్నప్పుడు లేదా ఉత్పత్తులను కలపాలనుకున్నప్పుడు కార్ట్కు జోడించు ఉపయోగించండి. ఆర్డర్ ఇవ్వడానికి ముందు చెక్అవుట్ సారాంశాన్ని సమీక్షించండి, ప్రత్యేకించి ఇప్పుడే కొనండి ఉపయోగించిన తర్వాత.
చెక్అవుట్లో కస్టమర్, బిల్లింగ్, షిప్పింగ్ మరియు ఆర్డర్ వివరాలను పూర్తి చేసి, ఆపై ప్లేస్ ఆర్డర్ని ఎంచుకోండి. మీరు క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ వివరాలను నమోదు చేసే సురక్షిత చెల్లింపు పేజీకి దారి మళ్లించబడతారు. చెల్లింపు విజయవంతంగా పూర్తయితే మరియు స్టోర్ నిర్ధారణను స్వీకరిస్తే తప్ప ఆర్డర్ చెల్లించినట్లు పరిగణించబడదు.
సందేశాన్ని చదవండి, ఏదైనా హైలైట్ చేయబడిన కస్టమర్, చిరునామా, షిప్పింగ్ లేదా ఉత్పత్తి ఫీల్డ్ను సరిచేసి, మరోసారి ప్రయత్నించండి. అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేస్తున్నప్పుడు ఆర్డర్ ఉంచండి పదే పదే నొక్కకండి. లోపం కొనసాగితే, కార్ట్ను మార్చకుండా ఉంచండి మరియు దశ మరియు సందేశం యొక్క వివరణతో మద్దతును సంప్రదించండి, కానీ కార్డ్ వివరాలను ఎప్పటికీ పంపవద్దు.
షిప్పింగ్ మరియు ట్రాకింగ్
షిప్పింగ్ లభ్యత ఉత్పత్తి, పూర్తి డెలివరీ చిరునామా, గమ్యం మరియు చెక్అవుట్లో అందించే ఎంపికలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. చెక్అవుట్ ప్రస్తుత కార్ట్కు షిప్పింగ్ పద్ధతిని అందించినప్పుడు మాత్రమే గమ్యస్థానానికి మద్దతు ఉంటుంది. సమీక్షించండి షిప్పింగ్ సమాచారం లేదా ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు గమ్యం మరియు ఉత్పత్తితో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
చెక్అవుట్ వద్ద చూపబడిన షిప్పింగ్ ఫలితం ప్రస్తుత కార్ట్, డెలివరీ గమ్యస్థానం మరియు అందుబాటులో ఉన్న షిప్పింగ్ పద్ధతిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. చిరునామా లేదా కార్ట్ని మార్చండి మరియు ఫలితం మారవచ్చు. ఆర్డర్ ఇవ్వడానికి ముందు చివరి షిప్పింగ్ లైన్ మరియు ఆర్డర్ మొత్తాన్ని సమీక్షించండి; వేరే కార్ట్ లేదా గమ్యస్థానం నుండి సందేశం లేదా అంచనాపై ఆధారపడవద్దు.
తయారీ మరియు పంపడం అనేది ఉత్పత్తి, ఎంచుకున్న ఎంపిక, లభ్యత, ఆర్డర్ తనిఖీలు మరియు షిప్పింగ్ అమరికపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఆర్డర్ కోసం అందించబడిన ఏదైనా తేదీ లేదా పరిధి హామీ కంటే అంచనా. సమయం ముఖ్యం అయితే, ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు ఉత్పత్తి మరియు గమ్యస్థానంతో మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు ఆర్డర్-నిర్దిష్ట సమాధానం కోసం వేచి ఉండండి.
ఉపయోగించండి క్రమాన్ని ట్రాక్ చేయండి అభ్యర్థించిన ఆర్డర్ సమాచారంతో విభాగం. ఎంచుకున్న సేవకు అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు ట్రాకింగ్ వివరాలు షేర్ చేయబడతాయి మరియు పార్శిల్ను ఆమోదించిన తర్వాత క్యారియర్ మొదటి స్కాన్ను ప్రదర్శించడానికి సమయం పట్టవచ్చు. ఆర్డర్ సమాచారం ప్రశ్నను పరిష్కరించకపోతే మద్దతును సంప్రదించండి.
వాపసు మరియు వాపసు
రిటర్న్ అర్హత ప్రచురించబడిన రిటర్న్ విండో, ఐటెమ్ స్థితి, ఉత్పత్తి రకం మరియు ఇతర అవసరాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది రిటర్న్స్ మరియు రీఫండ్స్ పాలసీ. ఏదైనా తిరిగి పంపే ముందు మమ్మల్ని సంప్రదించండి. నిర్ధారణ లేకుండా పంపిన అంశం సరైన రిటర్న్ గమ్యస్థానానికి చేరుకోకపోవచ్చు లేదా తనిఖీకి అవసరమైన సమాచారాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు.
ప్రచురించబడిన అభ్యర్థన విండోలో తూర్పు ఆటోమోటివ్ను సంప్రదించండి మరియు షరతు సంబంధితంగా ఉన్నప్పుడు ఆర్డర్ నంబర్, అంశం, కారణం మరియు స్పష్టమైన ఛాయాచిత్రాలను చేర్చండి. వస్తువును పంపే ముందు అర్హత, ప్యాకింగ్, చిరునామా మరియు షిప్పింగ్ సూచనల కోసం వేచి ఉండండి. ఈ ప్రక్రియలో వస్తువు, చేర్చబడిన భాగాలు మరియు ప్యాకేజింగ్ని అవసరమైన స్థితిలో ఉంచండి.
రిటర్న్ షిప్పింగ్ బాధ్యత వస్తువు ఎందుకు వాపసు చేయబడుతోంది మరియు ప్రస్తుతం ప్రచురించబడిన విధానంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. సూచనలను స్వీకరించడానికి ముందు ఖర్చు రీయింబర్స్ చేయబడుతుందని భావించవద్దు లేదా సేవను ఎంచుకోండి. యొక్క రిటర్న్-షిప్పింగ్ విభాగాన్ని చదవండి రిటర్న్స్ పాలసీ మరియు ఆర్డర్ వివరాలతో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
ప్రచురించబడిన విధానం ప్రకారం తిరిగి వచ్చిన వస్తువును స్వీకరించి, తనిఖీ చేసిన తర్వాత వాపసు పరిగణించబడుతుంది. ఆమోదించబడినట్లయితే, వర్తించే చెల్లింపు పద్ధతి ద్వారా ప్రాసెసింగ్ ప్రారంభమవుతుంది; చివరి క్రెడిట్ కనిపించే సమయం కూడా ఆర్థిక సంస్థపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు రిటర్న్ మరియు షిప్పింగ్ సమాచారాన్ని ఉంచండి.
మద్దతును సంప్రదిస్తోంది
ఉత్పత్తి లేదా ఫిట్మెంట్ ప్రశ్న కోసం స్టిక్కీ చాట్ని ఉపయోగించండి లేదా ఫారమ్ను పంపండి సంప్రదింపు పేజీ ఫిట్మెంట్, ఆర్డర్, షిప్పింగ్ లేదా రిటర్న్ సహాయం కోసం. ప్రశ్నకు సరిపోలే మార్గాన్ని ఎంచుకోండి మరియు సంబంధిత వాహనం, ఉత్పత్తి, గమ్యం లేదా ఆర్డర్ వివరాలను చేర్చండి, తద్వారా దానికి ఖచ్చితంగా సమాధానం ఇవ్వబడుతుంది.
ఆర్డర్ నంబర్ మరియు మీకు సహాయం కావాల్సిన వాటి యొక్క సంక్షిప్త వివరణను చేర్చండి. అంశం పేరు, డెలివరీ గమ్యం, ట్రాకింగ్ సమాచారం లేదా సంబంధితంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఛాయాచిత్రాలను క్లియర్ చేయండి. పాస్వర్డ్ లేదా పూర్తి కార్డ్ వివరాలను ఎప్పుడూ పంపవద్దు. ఒక ఉపయోగకరమైన విషయం మరియు సరైన ఆర్డర్ నంబర్ ముందస్తు ఆర్డర్ ఫిట్మెంట్ ప్రశ్న నుండి ఆర్డర్ మద్దతును వేరు చేయడంలో సహాయపడతాయి.
అవును. స్టిక్కీ చాట్ని తెరిచి, వోక్స్వ్యాగన్ మోడల్, సంవత్సరం, బాడీ స్టైల్, ఇంజిన్ పరిమాణం లేదా విద్యుత్ వోల్టేజ్ మరియు ఉపయోగకరమైన కొలతలు లేదా ఫోటోగ్రాఫ్లతో ఉత్పత్తి లింక్ను పంపండి. కార్ట్కు అనిశ్చిత ఎంపికను జోడించే ముందు అడగండి. ఫిట్మెంట్ మార్గదర్శకత్వం అందించబడిన వివరాలు మరియు ఉత్పత్తి కోసం జాబితా చేయబడిన అప్లికేషన్పై ఆధారపడి ఉంటుంది.
సరిపోలే సమాధానం కనుగొనబడలేదు
తక్కువ వ్యవధిలో ప్రయత్నించండి, శోధనను క్లియర్ చేయండి లేదా ఉత్పత్తి, వాహనం, గమ్యస్థానం లేదా ఆర్డర్ వివరాలతో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
ఇంకా సహాయం కావాలా?
ఒక భాగం లేదా ఆర్డర్ గురించి అడగండి
ఫిట్మెంట్ కోసం, ఉత్పత్తి లింక్, మోడల్, సంవత్సరం మరియు సంబంధిత ఇంజిన్, వోల్టేజ్, కొలతలు లేదా ఫోటోగ్రాఫ్లను పంపండి. ఆర్డర్ సహాయం కోసం, ఆర్డర్ నంబర్ మరియు చిన్న వివరణను చేర్చండి.