వాపసు మరియు వాపసు

ప్రామాణిక రిటర్న్ పాలసీ ప్రకారం, లోపల తూర్పు ఆటోమోటివ్‌ను సంప్రదించండి డెలివరీ 20 రోజులు తిరిగి అభ్యర్థించడానికి. అర్హత అంశం, దాని పరిస్థితి, తిరిగి రావడానికి కారణం, గమ్యం మరియు ఆర్డర్‌కు వర్తించే చట్టంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఈ ప్రామాణిక ప్రక్రియ వినియోగదారు హక్కును తగ్గించదు లేదా చట్టబద్ధంగా మినహాయించబడని లేదా కుదించబడదు.

ప్రామాణిక స్వచ్ఛంద వాపసు కోసం, ఐటెమ్ ఉపయోగించబడని, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి, సవరించబడని, పూర్తి చేసి, దాని చేర్చబడిన భాగాలు మరియు ప్యాకేజింగ్‌తో పాటుగా ఉండాలి. ఉత్పత్తి లేదా ఫిట్‌మెంట్ గురించి ఆందోళన ఉన్నట్లయితే వస్తువును అమర్చడానికి, పెయింటింగ్ చేయడానికి, కత్తిరించడానికి, డ్రిల్లింగ్ చేయడానికి లేదా మార్చడానికి ముందు మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

దోషపూరితమైన, దెబ్బతిన్న లేదా సరికాని అంశాలు పరిస్థితులు మరియు వర్తించే హక్కులకు అనుగుణంగా సమీక్షించబడతాయి.

ఉపయోగించిన, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన, సవరించిన, పెయింట్ చేసిన, కట్ చేసిన, డ్రిల్ చేసిన, డెలివరీ తర్వాత దెబ్బతిన్న, అసంపూర్తిగా తిరిగి వచ్చిన లేదా 20-రోజుల అభ్యర్థన విండో తర్వాత పంపబడిన వస్తువుకు ప్రామాణిక స్వచ్ఛంద వాపసు వర్తించదు. ధృవీకరించబడిన చిరునామా మరియు సూచనలు లేకుండా కస్టమర్ వస్తువును పంపినప్పుడు కూడా ఇది వర్తించకపోవచ్చు.

ఈ షరతులు వర్తించే చట్టం ప్రకారం తప్పనిసరిగా అందుబాటులో ఉండే రెమెడీని తీసివేయవు.

1. ఆర్డర్ నంబర్ మరియు అభ్యర్థనకు కారణంతో తూర్పు ఆటోమోటివ్‌ను సంప్రదించండి.
2. డ్యామేజ్, కండిషన్, ఫిట్‌మెంట్ లేదా సరికాని ఉత్పత్తి ప్రమేయం ఉన్నప్పుడు ఐటెమ్‌ను గుర్తించండి మరియు స్పష్టమైన ఛాయాచిత్రాలను చేర్చండి.
3. అర్హత, ప్యాకింగ్ అవసరాలు, రిటర్న్ చిరునామా మరియు షిప్పింగ్ సూచనల నిర్ధారణ కోసం వేచి ఉండండి.
4. ఆ సూచనలను అందించిన తర్వాత మాత్రమే వస్తువును పంపండి.

ఇమెయిల్ easternautomotiveco@gmail.com సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను ఉపయోగించలేకపోతే.

వస్తువును ప్యాక్ చేయడానికి ముందు, ఉత్పత్తిని, చేర్చబడిన ప్రతి భాగాన్ని, ప్యాకేజింగ్ మరియు షిప్పింగ్ లేబుల్‌ని ఫోటో తీయడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. రిటర్న్ మరియు ఏదైనా రీఫండ్ పూర్తయ్యే వరకు అభ్యర్థన, ధృవీకరించబడిన సూచనలు, డిస్పాచ్ రసీదు, ట్రాకింగ్ రికార్డ్ మరియు డెలివరీ నిర్ధారణ కాపీలను ఉంచండి. ఆమోదించబడిన అభ్యర్థనతో పార్శిల్‌ను కనెక్ట్ చేయడానికి మరియు రవాణాకు ముందు దాని పరిస్థితిని స్పష్టం చేయడానికి ఈ రికార్డ్‌లు సహాయపడతాయి.

రిటర్న్ షిప్పింగ్ మరియు దాని ఖరీదు బాధ్యత తిరిగి రావడానికి కారణం, గమ్యం మరియు వర్తించే చట్టంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఈస్టర్న్ ఆటోమోటివ్ అభ్యర్థనను సమీక్షించిన తర్వాత ఏర్పాటును నిర్ధారిస్తుంది.

షిప్పింగ్‌ని ఏర్పాటు చేయమని కస్టమర్‌కు సూచించబడితే, అభ్యర్థించిన సేవను ఉపయోగించండి మరియు రిటర్న్ మరియు ఏదైనా వాపసు పూర్తయ్యే వరకు రసీదు, ట్రాకింగ్ సమాచారం మరియు డెలివరీ రుజువును ఉంచండి.

వాపసు స్వీకరించిన తర్వాత, ఆమోదించబడిన రిటర్న్ అభ్యర్థనకు వ్యతిరేకంగా ఈస్టర్న్ ఆటోమోటివ్ అంశం, చేర్చబడిన భాగాలు, ప్యాకేజింగ్ మరియు స్థితిని తనిఖీ చేస్తుంది. అంశం వర్తించే రిటర్న్ షరతులకు అనుగుణంగా ఉందో లేదో మరియు ఏదైనా నష్టం లేదా మార్పు ఫలితాన్ని ప్రభావితం చేస్తుందో లేదో తనిఖీ నిర్ధారిస్తుంది.

తనిఖీ తర్వాత ఫలితం తెలియజేయబడుతుంది. ఉత్పత్తిని తిరిగి షిప్పింగ్ చేయడం అనేది వాపసు ఆమోదానికి హామీ ఇవ్వదు.

తనిఖీ తర్వాత రీఫండ్ ఆమోదించబడితే, అది అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి సమర్పించబడుతుంది. ఆమోదించబడిన క్రెడిట్ కనిపించడానికి ఎంత సమయం పడుతుందో చెల్లింపు ప్రదాత నియంత్రిస్తారు.

వాపసు చేయబడిన మొత్తం మరియు ఒరిజినల్ లేదా రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఛార్జీల చికిత్స రిటర్న్ కారణం, ఆమోదించబడిన రిజల్యూషన్ మరియు వర్తించే చట్టంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. క్రెడిట్ కనిపించే వరకు రిటర్న్ రికార్డులను ఉంచండి.

వేరే ఉత్పత్తి లేదా ఎంపిక కోసం వస్తువును తిరిగి ఇచ్చే ముందు తూర్పు ఆటోమోటివ్‌ను సంప్రదించండి. అందుబాటులో ఉన్న ప్రక్రియ రిటర్న్ అర్హత, అవసరమైన భర్తీ, ప్రస్తుత లభ్యత, ధర మరియు షిప్పింగ్ గమ్యస్థానంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

వస్తువును తిరిగి పంపడం వలన స్వయంచాలకంగా రిజర్వ్ చేయబడుతుందని లేదా భర్తీ చేయబడుతుందని భావించవద్దు. రిజల్యూషన్ మార్పిడి, భర్తీ, వాపసు లేదా కొత్త ఆర్డర్ కాదా అనేది ధృవీకరించబడిన సూచనలు వివరిస్తాయి.

ఏదైనా వస్తువు పాడైపోయినా, లోపభూయిష్టమైనా లేదా ధృవీకరించబడిన ఆర్డర్‌కు భిన్నంగా వచ్చినా సహేతుకంగా వీలైనంత త్వరగా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. అంశం మరియు మొత్తం ప్యాకేజింగ్‌ను ఉంచండి మరియు సమస్యను సమీక్షిస్తున్నప్పుడు ఏదైనా ఇన్‌స్టాల్ చేయవద్దు, సవరించవద్దు, విస్మరించవద్దు లేదా మరమ్మతు చేయవద్దు.

ఆర్డర్ నంబర్, సంక్షిప్త వివరణ మరియు ఉత్పత్తి యొక్క స్పష్టమైన ఫోటోగ్రాఫ్‌లు, షిప్పింగ్ ప్యాకేజింగ్, లేబుల్‌లు మరియు నష్టం లేదా తేడాను పంపండి. మేము ఆ ఆర్డర్‌కు తగిన తీర్మానాన్ని సమీక్షిస్తాము.

ఉపయోగించండి సంప్రదింపు పేజీ మరియు ఆర్డర్ నంబర్, అంశం, కారణం, పరిస్థితి మరియు సంబంధిత ఛాయాచిత్రాలను చేర్చండి. ఇమెయిల్ అవసరమైతే, వ్రాయండి easternautomotiveco@gmail.com.

సరైన రిటర్న్ చిరునామా మరియు సూచనల కోసం వేచి ఉండండి. సంప్రదింపు ఫారమ్, ఇమెయిల్ లేదా మద్దతు చాట్ ద్వారా కార్డ్ వివరాలను పంపవద్దు.