తూర్పు ఆటోమోటివ్ షిప్పింగ్
షిప్పింగ్ సమాచారం
షిప్పింగ్ కవరేజ్, ఛార్జీలు, తయారీ సమయం, డిస్పాచ్ అంచనాలు, క్యారియర్ రవాణా, కస్టమ్స్ మరియు ట్రాకింగ్ ఉత్పత్తి మరియు గమ్యస్థానంపై ఎలా ఆధారపడి ఉంటాయో తెలుసుకోండి.
పాలసీ వివరాలు
షిప్పింగ్ సమాచారం
దిగువన ఉన్న ప్రతి విభాగాన్ని చదవండి లేదా మీకు అవసరమైన సమాచారాన్ని కనుగొనడానికి శోధనను ఉపయోగించండి.
షిప్పింగ్ ఛార్జీలు & కవరేజ్
షిప్పింగ్ పద్ధతులు మరియు కవరేజ్ ఉత్పత్తి, పూర్తి డెలివరీ చిరునామా మరియు గమ్యస్థానంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. చెక్అవుట్ ప్రస్తుత ఉత్పత్తి ఎంపిక మరియు చిరునామా కోసం షిప్పింగ్ పద్ధతిని అందించినప్పుడు గమ్యానికి మద్దతు ఉంటుంది.
చెక్అవుట్ అర్హత కలిగిన కార్ట్ మరియు గమ్యస్థానానికి ఉచిత షిప్పింగ్ను అందించే చోట, ఆర్డర్ సారాంశంలో షిప్పింగ్ ఛార్జీ ఉచితంగా చూపబడుతుంది. షిప్పింగ్ పద్ధతి కనిపించకపోతే, ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు మమ్మల్ని సంప్రదించండి. తర్వాత దారి మళ్లించబడుతుందనే అంచనాతో వేరే చిరునామాను ఉపయోగించి ఆర్డర్ చేయవద్దు.
షిప్పింగ్ ట్రాన్సిట్ సమయం (డెలివరీ)
తూర్పు ఆటోమోటివ్ యాక్సెసరీల నుండి రీప్లేస్మెంట్ పార్ట్ల వరకు అనేక రకాల ఉత్పత్తులను అందిస్తుంది. గమ్యం మరియు ఆర్డర్ చేసిన ఉత్పత్తిని బట్టి షిప్పింగ్ పద్ధతులు మారుతూ ఉంటాయి కాబట్టి, అన్ని ఆర్డర్లకు ఒకే షిప్పింగ్ ట్రాన్సిట్ సమయం వర్తించదు. చాలా సందర్భాలలో, డెలివరీ పడుతుంది 10-60 పని దినాలు, అయితే కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్, క్యారియర్ జాప్యాలు, గమ్యం-నిర్దిష్ట కారకాలు లేదా మా సహేతుకమైన నియంత్రణకు మించిన ఇతర పరిస్థితుల కారణంగా రవాణా సమయాలు ఎక్కువగా ఉండవచ్చు.
దయచేసి అన్ని ఉత్పత్తులు ఆర్డర్ చేయడానికి తయారు చేయబడ్డాయి మరియు డిస్పాచ్ మరియు డెలివరీకి ముందు తయారీ సమయం అవసరమని గమనించండి. ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు దిగువ డిస్పాచ్ సమయాలను సమీక్షించండి.
డిస్పాచ్ సమయం
మేము మీ ఆర్డర్ను వీలైనంత త్వరగా పంపడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, మేము అందించే ఉత్పత్తులు షెల్ఫ్లో లేనివి, షిప్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న వస్తువులు కావు. ప్రతి ఉత్పత్తి ఆర్డర్ చేయడానికి తయారు చేయబడింది, దీనికి అదనపు ఉత్పత్తి సమయం అవసరం మరియు తత్ఫలితంగా, ఎక్కువ సమయం పంపబడుతుంది. అనుకూలీకరణ అవసరం లేని ఉత్పత్తులు సాధారణంగా లోపల పంపబడతాయి 30 పని దినాలు, మీ అవసరాలకు సరిపోయేలా అనుకూలీకరించిన ఫీచర్లతో కూడిన ఉత్పత్తులు లేదా పొడిగించిన డిస్పాచ్ వ్యవధి ఉన్న ఉత్పత్తులు పట్టవచ్చు 6 నెలల వరకు పంపడానికి.
పంపడం మరియు రవాణా సమయాల గురించి మరింత సమాచారం మా ద్వారా అందుబాటులో ఉంది సంప్రదింపు పేజీ. మీరు ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, మేము అంచనా వేయబడిన డిస్పాచ్ సమయం, అంచనా వేయబడిన షిప్పింగ్ రవాణా సమయం, అందుబాటులో ఉన్న షిప్పింగ్ ఎంపికలు మరియు నిర్ధారణ అవసరమయ్యే ఏవైనా అనుకూలీకరణ వివరాలతో మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.
మా వెబ్సైట్లో ఆర్డర్ చేయడం ద్వారా, పేర్కొన్న డిస్పాచ్ మరియు షిప్పింగ్ ట్రాన్సిట్ టైమ్ఫ్రేమ్ గడువు ముగిసే వరకు డెలివరీ కాని ఆధారంగా ఛార్జ్బ్యాక్ లేదా చెల్లింపు వివాదాన్ని ప్రారంభించకూడదని కస్టమర్లు అంగీకరిస్తున్నారు. పేర్కొన్న డిస్పాచ్ మరియు డెలివరీ టైమ్ఫ్రేమ్ ముగిసేలోపు పెంచిన ఛార్జ్బ్యాక్లను ఈస్టర్న్ ఆటోమోటివ్ కో వివాదాస్పదం చేయవచ్చు.
ట్రాకింగ్
ట్రాకింగ్ వివరాలు ఆర్డర్ మరియు షిప్పింగ్ సర్వీస్ కోసం అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు షేర్ చేయబడతాయి. పార్శిల్ను ఆమోదించిన తర్వాత మొదటి స్కాన్ను ప్రదర్శించడానికి క్యారియర్ సమయం పట్టవచ్చు మరియు రవాణాలో ఉన్నప్పుడు తర్వాత స్కాన్లు లేదా డెలివరీ అంచనాలు మారవచ్చు.
ఉపయోగించండి క్రమాన్ని ట్రాక్ చేయండి ప్రస్తుత ఆర్డర్ స్థితి కోసం విభాగం. అందుబాటులో ఉన్న సమాచారం ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వకపోతే ఆర్డర్ నంబర్తో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
కస్టమ్స్, సుంకాలు మరియు పన్నులు
అంతర్జాతీయ పొట్లాలను స్వీకరించే దేశంలోని కస్టమ్స్ ద్వారా సమీక్షించవచ్చు. దిగుమతి సుంకాలు, పన్నులు, క్లియరెన్స్ అవసరాలు లేదా ఇతర డెస్టినేషన్ ఛార్జీలు స్థానికంగా నియంత్రించబడతాయి మరియు చెక్అవుట్ స్పష్టంగా పేర్కొనకపోతే చేర్చబడవు.
క్యారియర్ లేదా కస్టమ్స్ అథారిటీ అభ్యర్థించిన సమాచారాన్ని అందించడానికి గ్రహీత బాధ్యత వహిస్తాడు. కస్టమ్స్ ప్రాసెసింగ్ క్యారియర్ ట్రాన్సిట్ అంచనాను పొడిగించగలదు మరియు తూర్పు ఆటోమోటివ్ యొక్క ప్రత్యక్ష నియంత్రణకు వెలుపల ఉంటుంది.
చిరునామా ఖచ్చితత్వం
చెల్లింపుకు ముందు స్వీకర్త పేరు, వీధి చిరునామా, నగరం, ప్రాంతం, పోస్టల్ కోడ్, దేశం, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు టెలిఫోన్ నంబర్ను తనిఖీ చేయండి. ఏదైనా తప్పుగా ఉంటే వెంటనే ఆర్డర్ నంబర్తో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
తయారీ, ప్రాసెసింగ్, డాక్యుమెంటేషన్ లేదా పంపడం ప్రారంభించిన తర్వాత చిరునామా ఎల్లప్పుడూ మార్చబడదు. క్యారియర్ దారి మళ్లింపును కూడా తిరస్కరించవచ్చు లేదా అదనపు ఛార్జీని వర్తింపజేయవచ్చు.
డెలివరీలు ఆలస్యం, దెబ్బతిన్న లేదా తప్పిపోయాయి
పార్శిల్ ఆలస్యమైనా, పాడైపోయినా లేదా డెలివరీ చేయబడినట్లు గుర్తించబడినా కనుగొనబడకపోతే, ఆర్డర్ నంబర్ మరియు ట్రాకింగ్ వివరాలతో మమ్మల్ని సంప్రదించండి. కనిపించే నష్టం కోసం, ఏదైనా ఇన్స్టాల్ చేయడానికి, సవరించడానికి లేదా విస్మరించడానికి ముందు వస్తువు మరియు మొత్తం ప్యాకేజింగ్ను ఉంచండి మరియు స్పష్టమైన ఛాయాచిత్రాలను అందించండి.
అందుబాటులో ఉన్న తదుపరి దశను నిర్ధారించే ముందు మేము క్యారియర్ సమాచారాన్ని మరియు ఆర్డర్ యొక్క పరిస్థితులను సమీక్షిస్తాము. క్యారియర్ పరిశోధనలు మరియు గమ్యం ప్రక్రియలకు అదనపు సమయం పట్టవచ్చు.
షిప్పింగ్ గురించి మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు, ఉపయోగించండి సంప్రదింపు పేజీ మరియు గమ్యస్థాన దేశం, ఉత్పత్తి లింక్, అవసరమైన కాన్ఫిగరేషన్ మరియు ముఖ్యమైన తేదీని చేర్చండి. ఆ ఉత్పత్తి మరియు గమ్యస్థానం కోసం ఏమి అంచనా వేయవచ్చో మేము వివరిస్తాము.
ఇప్పటికే ఉన్న ఆర్డర్ కోసం, ఆర్డర్ నంబర్ను చేర్చండి. సంప్రదింపు ఫారమ్ లేదా మద్దతు చాట్ ద్వారా పూర్తి కార్డ్ వివరాలను పంపవద్దు.
మరొక పదాన్ని ప్రయత్నించండి లేదా సహాయం కోసం మద్దతును సంప్రదించండి.
ఆర్డర్-నిర్దిష్ట ప్రశ్న?
షిప్పింగ్ గురించి మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు, ఉత్పత్తి లింక్ మరియు గమ్యం దేశం పంపండి. ఇప్పటికే ఉన్న ఆర్డర్ కోసం, ఆర్డర్ నంబర్ను చేర్చండి.
మద్దతును సంప్రదించండి