Respuestas claras antes de que el cliente abandone la página.

Ofrecemos a nuestros clientes una política de devolución de dinero de 20 días, sin hacer preguntas, siempre que todos los artículos devueltos estén en su estado y embalaje originales, sin signos de modificaciones o uso.

Necesitará un número de autorización de devolución cuando devuelva su artículo. Puede obtener este número de nuestro equipo de atención al cliente enviando por correo electrónico su número de pedido y solicitud de reembolso a: wajeehassan@easternautomotive.co

Simplemente debe mencionar su número de autorización de devolución en su paquete y luego enviarnos por correo postal o mensajería la mercancía. No cubrimos el costo del envío/mensajería de devolución.

ENVÍO: Todos nuestros productos tienen envío gratuito y realizamos envíos al 80% del mundo. Para cualquier ubicación donde generalmente no realizamos entregas, nos comunicaremos con usted para discutir un acuerdo especial (cuando sea posible) para la entrega y cualquier cargo de entrega adicional, si corresponde.

TIEMPO DE ENTREGA: Eastern Automotive almacena una gama de productos, desde accesorios hasta piezas. Esto significa que no existe un plazo de entrega único para todos. Generalmente, nuestros plazos de entrega oscilan entre 10 y 60 días laborables, pero pueden ampliarse en circunstancias imprevistas.

TIEMPO DE ENVÍO: Aunque nuestro objetivo es enviar sus productos lo más rápido posible, los productos que no requieren personalización normalmente se envían dentro de los 7 días hábiles, mientras que los productos que tienen algunas características personalizadas para satisfacer sus necesidades pueden tardar 60 días hábiles o más en enviarse. Algunos productos pueden tener tiempos de envío extendidos (demorando hasta 4 meses en enviarse) y lo mismo se indica en la descripción de ese producto en particular. Puede obtener más información sobre los tiempos de envío y envío contactándonos a través de nuestra página Contáctenos. Además, tenga la seguridad de que tan pronto como reserve su pedido, nos comunicaremos con usted para informarle sobre el tiempo estimado de envío, el tiempo estimado de envío, las opciones de envío y las opciones de personalización que desea en su producto.

Nos esforzamos por garantizar que el producto que reciba sea el mismo que ve en la imagen. Sin embargo, debido a la naturaleza de los productos personalizados, pueden existir ligeras variaciones.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, Western Union, MoneyGram y PayPal.

Sí, proporcionamos información de seguimiento una vez que se envía su pedido.

Sí, ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados.

Comuníquese con nosotros de inmediato y trabajaremos con usted para resolver el problema.

Puede contactarnos a través de nuestra página Contáctenos o a través de los siguientes canales, y le responderemos lo antes posible:
Correo electrónico: wajeehassan@easternautomotive.co
Teléfono o WhatsApp: +1 804 5429 829.

Para pedidos que no incluyen personalizaciones, puede cancelar su pedido dentro de las 36 horas. Los pedidos que incluyan personalizaciones se pueden cancelar en un plazo de 24 horas.

Si desea personalizar algún aspecto del producto adquirido para adaptarlo a sus necesidades o gustos específicos, contáctenos y hable con nosotros sobre las personalizaciones que desea. Tenga en cuenta que si no se comunica con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la reserva de su pedido para solicitar la personalización del producto adquirido, el producto se le entregará en el formulario estándar. Bastaría con enviarnos un correo electrónico para informarnos.

Puede contactarnos a través de nuestra página Contáctenos o a través de los siguientes canales, y le responderemos lo antes posible:
Correo electrónico: wajeehassan@easternautomotive.co
Teléfono o WhatsApp: +1 804 5429 829.