Términos y condiciones

Utilice el sitio web para navegación legal, investigación de productos, pedidos, actividad de cuenta y atención al cliente. No interfiera con el sitio web, otro cliente, los controles de seguridad, el procesamiento de pagos o la integridad de la información enviada a través de la tienda.

La disponibilidad del sitio web puede verse interrumpida por mantenimiento, fallas, seguridad o circunstancias fuera de control razonable.

Revise la página completa del producto, las imágenes actuales, las dimensiones, el material, el acabado, los artículos incluidos, las variaciones y las notas de seguridad o instalación antes de realizar el pedido. Los materiales naturales, la iluminación, las pantallas, la fabricación y el estado del vehículo pueden afectar la apariencia o la aplicación.

La imagen de un producto puede incluir un vehículo, equipaje, herramientas u otros elementos de exhibición que no están incluidos a menos que el listado los identifique expresamente.

Si una medida, componente suministrado, acabado, opción o aplicación no está claro, comuníquese con Eastern Automotive antes de realizar el pedido. Conserve el enlace del producto y cualquier aclaración por escrito con la confirmación del pedido para poder comprobar más adelante la opción seleccionada y la información utilizada para la decisión.

El modelo del vehículo, el año, la configuración de la carrocería, el motor, el voltaje eléctrico, las dimensiones, los puntos de montaje, los componentes existentes y las modificaciones anteriores pueden afectar la idoneidad. El cliente es responsable de proporcionar información precisa y seleccionar la opción de producto confirmada.

Eastern Automotive puede ayudar a interpretar la compatibilidad de los vehículos enumerados, pero no asume que todos los Volkswagen clásicos permanezcan en su configuración original. Utilice un instalador calificado cuando el trabajo requiera conocimientos profesionales o una inspección crítica para la seguridad.

Los precios, las opciones y la disponibilidad de los productos pueden cambiar antes de que se acepte un pedido. La opción seleccionada y el precio registrado en la confirmación del pedido se aplican a ese pedido, sujeto a validación y pago exitoso.

Si se identifica un error de precio, opción o disponibilidad de material, Eastern Automotive se comunicará con el cliente antes de continuar. Si el pedido afectado no puede ser aceptado, cualquier pago cobrado se devuelve a través del método aplicable.

Antes de realizar un pedido, revise el producto, la variación seleccionada, los complementos, la cantidad, la información de facturación y entrega, el resultado del envío y el total final. Un acuse de recibo automatizado registra el pedido enviado pero no corrige la información inexacta del cliente o del producto.

Comuníquese con Eastern Automotive inmediatamente para solicitar un cambio o cancelación. La posibilidad de fabricarlo depende de la etapa del pedido, incluido si ha comenzado la fabricación, la personalización, la documentación o el envío.

Los métodos de pago disponibles se muestran al completar la compra. Después de que el cliente realiza el pedido, el paso de ingreso de la tarjeta se abre en una página de pago alojada segura. Un pedido no se considera pagado a menos que el pago se realice correctamente y la tienda reciba la confirmación.

No envíe detalles completos de la tarjeta a través de contacto, correo electrónico o chat de soporte. Los reembolsos y las disputas de pago se manejan de acuerdo con las circunstancias del pedido, las políticas publicadas, el proceso del proveedor y la ley aplicable.

La cobertura de envío, los cargos, el tiempo de fabricación, el despacho, el tránsito del transportista, las aduanas y el seguimiento dependen del producto y el destino. Todos los plazos publicados son estimados a menos que se confirme expresamente lo contrario para el pedido.

Lea el Información de envío antes de realizar el pedido. La página Envío contiene las estimaciones de envío y tránsito estándar actuales y el proceso para problemas de entrega.

La política estándar proporciona un período de solicitud de devolución de 20 días para artículos elegibles. La elegibilidad, el envío de devolución, la inspección, el momento del reembolso, los cambios y los artículos dañados o incorrectos se manejan bajo el Política de devoluciones y reembolsos.

Comuníquese con Eastern Automotive y espere la dirección confirmada y las instrucciones antes de devolver un artículo.

A menos que se indique lo contrario, el texto, las imágenes, los gráficos y el diseño del sitio web son propiedad o tienen licencia de Eastern Automotive. Los nombres de terceros, los nombres de vehículos y las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

No reproduzca, vuelva a publicar, venda ni explote comercialmente el contenido del sitio web sin permiso, excepto cuando la ley aplicable permita el uso personal u otro uso.

No utilice el sitio web para cometer fraude, hacerse pasar por otra persona, enviar material ilegal o dañino, atacar o sobrecargar el servicio, eludir los límites de acceso o tasa de solicitudes, interferir con otro cliente, sondear sistemas privados, copiar contenido protegido a escala o interrumpir pedidos, soporte, análisis o funciones de pago.

El acceso podrá restringirse cuando sea razonablemente necesario para proteger a los clientes, la tienda, los proveedores o las obligaciones legales.

Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad, un recurso o un derecho del consumidor cuando hacerlo sería ilegal. Otras responsabilidades están determinadas por las circunstancias del pedido y la ley aplicable.

Los clientes deben usar los productos de manera adecuada, seguir las instrucciones proporcionadas, obtener una instalación calificada cuando sea necesario y dejar de usar un artículo o vehículo cuando se identifique un problema de seguridad.

Estos términos pueden actualizarse cuando cambien productos, operaciones, proveedores, políticas o requisitos legales. Una actualización sustancial cambia la fecha de modificación publicada.

Los términos aplicables a un pedido se interpretan con la confirmación del pedido, las políticas y la ley obligatoria correspondiente a ese pedido.

Utilice el Pagina de contacto si tiene alguna pregunta sobre un producto, pedido, envío, devolución o plazo. Para un pedido existente, incluya el número de pedido.

Si no se puede utilizar el formulario de contacto, envíe un correo electrónico easternautomotiveco@gmail.com. No incluyas contraseñas ni datos completos de la tarjeta.