Respostas claras antes que o cliente saia da página.

Oferecemos uma política de devolução de dinheiro de 20 dias, sem perguntas, aos nossos clientes, desde que todos os itens devolvidos estejam em suas condições e embalagens originais, sem sinais de modificações ou uso.

Você precisará de um número de autorização de devolução ao devolver seu item. Você pode obter esse número com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando por e-mail o número do seu pedido e solicitação de reembolso para: wajeehassan@easternautomotive.co

Você simplesmente precisa mencionar seu número de autorização de devolução em seu pacote e depois enviar/transportar a mercadoria de volta para nós. Não cobrimos o custo de postagem/correio de retorno.

ENVIO: Todos os nossos produtos vêm com entrega gratuita e entregamos para 80% do mundo. Para quaisquer locais onde geralmente não entregamos, entraremos em contato com você para discutir um acordo especial (quando possível) para entrega e quaisquer taxas de entrega adicionais, se aplicável.

PRAZO DE ENTREGA: Eastern Automotive estoca uma variedade de produtos, de acessórios a peças. Isso significa que não existe um prazo de entrega “tamanho único”. Geralmente, nossos prazos de entrega variam entre 10 a 60 dias úteis, mas podem ser estendidos em circunstâncias imprevistas.

TEMPO DE ENVIO: Embora pretendamos despachar suas mercadorias o mais rápido possível, os produtos que não exigem personalização são normalmente despachados em 7 dias úteis, enquanto os produtos que possuem alguns recursos personalizados para atender às suas necessidades podem levar 60 dias úteis ou mais para serem despachados. Alguns produtos podem ter prazos de envio alargados (levando até 4 meses a enviar) e o mesmo está indicado na descrição desse produto específico. Mais informações sobre envio e prazos de envio podem ser obtidas entrando em contato conosco através da nossa página Fale Conosco. Além disso, fique tranquilo, assim que você fizer seu pedido, entraremos em contato para atualizá-lo sobre o tempo estimado de envio, tempo estimado de envio, opções de envio e opções de personalização que você deseja em seu produto.

Nós nos esforçamos para garantir que o produto que você recebe seja igual ao que você vê na imagem. No entanto, devido à natureza dos produtos personalizados, podem ocorrer pequenas variações.

Aceitamos os principais cartões de crédito, Western Union, MoneyGram e PayPal.

Sim, fornecemos informações de rastreamento assim que seu pedido for enviado.

Sim, oferecemos remessa internacional para países selecionados.

Entre em contato conosco imediatamente e trabalharemos com você para resolver o problema.

Você pode entrar em contato conosco através da nossa página Fale Conosco ou pelos seguintes canais, e responderemos o mais breve possível:
E-mail: wajeehassan@easternautomotive.co
Telefone ou WhatsApp: +1 804 5429 829.

Para pedidos que não incluem personalizações, você pode cancelar seu pedido em até 36 horas. Para pedidos que incluam personalizações podem ser cancelados em até 24 horas.

Se você deseja que algum aspecto do produto adquirido seja personalizado para atender às suas necessidades ou gostos específicos, entre em contato conosco e fale conosco sobre as personalizações que deseja. Observe que se você não entrar em contato conosco dentro de 48 horas após a reserva do seu pedido para solicitar a personalização do produto adquirido, o produto será entregue a você no formulário padrão. Basta enviar-nos um e-mail para nos informar.

Você pode entrar em contato conosco através da nossa página Fale Conosco ou pelos seguintes canais, e responderemos o mais breve possível:
E-mail: wajeehassan@easternautomotive.co
Telefone ou WhatsApp: +1 804 5429 829.