Termos Eastern Automotive
Termos e condições
Estes termos cobrem o uso do site, informações de compatibilidade de produtos e veículos, preços, disponibilidade, pedidos, pagamento, remessa, devoluções, propriedade intelectual, uso proibido, responsabilidade, alterações e contato.
Detalhes da política
Termos e condições
Leia todas as seções abaixo ou use a pesquisa para encontrar as informações que você precisa.
Usando este site
Use o site para navegação legal, pesquisa de produtos, pedidos, atividades de conta e suporte ao cliente. Não interfira no site, em outro cliente, nos controles de segurança, no processamento de pagamentos ou na integridade das informações enviadas pela loja.
A disponibilidade do site pode ser interrompida devido a manutenção, falhas, segurança ou circunstâncias fora do controle razoável.
Informações do produto
Revise a página completa do produto, imagens atuais, dimensões, material, acabamento, itens incluídos, variações e notas de segurança ou instalação antes de fazer o pedido. Materiais naturais, iluminação, telas, fabricação e condições do veículo podem afetar a aparência ou a aplicação.
A imagem de um produto pode incluir um veículo, bagagem, ferramentas ou outros itens de exibição que não estão incluídos, a menos que a listagem os identifique expressamente.
Se uma medição, componente fornecido, acabamento, opção ou aplicação não estiver claro, entre em contato com Eastern Automotive antes de fazer o pedido. Guarde o link do produto e qualquer esclarecimento por escrito junto com a confirmação do pedido para que a opção selecionada e as informações utilizadas para a decisão possam ser verificadas posteriormente.
informações de compatibilidade do veículo
Modelo do veículo, ano, configuração da carroceria, motor, tensão elétrica, dimensões, pontos de montagem, componentes existentes e modificações anteriores podem afetar a adequação. O cliente é responsável por fornecer informações precisas e selecionar a opção de produto confirmada.
Eastern Automotive pode ajudar a interpretar a compatibilidade do veículo listada, mas não pressupõe que todo Volkswagen clássico permaneça em sua configuração original. Use um instalador qualificado quando o trabalho exigir conhecimento profissional ou inspeção crítica de segurança.
Preços e disponibilidade
Os preços, opções e disponibilidade dos produtos podem mudar antes que um pedido seja aceito. A opção selecionada e o preço registado na confirmação da encomenda aplicam-se a essa encomenda, sujeito a validação e pagamento com sucesso.
Se um erro de preço, opção ou disponibilidade de material for identificado, Eastern Automotive entrará em contato com o cliente antes de prosseguir. Se o pedido afetado não puder ser aceito, qualquer pagamento cobrado será devolvido através do método aplicável.
Pedidos
Antes de fazer um pedido, revise o produto, variação selecionada, complementos, quantidade, informações de faturamento e entrega, resultado do envio e total final. Uma confirmação automática registra o pedido enviado, mas não corrige informações imprecisas do cliente ou do produto.
Entre em contato com Eastern Automotive imediatamente para solicitar uma alteração ou cancelamento. Se isso pode ser feito depende do estágio do pedido, incluindo se a fabricação, a personalização, a documentação ou o envio já foram iniciados.
Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis são mostrados ao concluir a compra. Depois que o cliente faz o pedido, a etapa de entrada do cartão é aberta em uma página de pagamento hospedada segura. Um pedido não é considerado pago a menos que o pagamento seja bem-sucedido e a loja receba a confirmação.
Não envie detalhes completos do cartão por meio de contato, e-mail ou chat de suporte. Reembolsos e disputas de pagamento são tratados de acordo com as circunstâncias do pedido, políticas publicadas, processo do fornecedor e lei aplicável.
Envio
Cobertura de remessa, cobranças, tempo de fabricação, expedição, trânsito da transportadora, alfândega e rastreamento dependem do produto e do destino. Todos os prazos publicados são estimativas, salvo confirmação expressa em contrário para o pedido.
Leia o Informações de envio antes de fazer o pedido. A página Remessa contém as estimativas padrão atuais de expedição e trânsito e o processo para problemas de entrega.
Devoluções e reembolsos
A política padrão oferece uma janela de solicitação de devolução de 20 dias para itens elegíveis. Elegibilidade, remessa de devolução, inspeção, prazo de reembolso, trocas e itens danificados ou incorretos são tratados sob o Política de devoluções e reembolsos.
Entre em contato com Eastern Automotive e aguarde o endereço confirmado e as instruções antes de enviar um item de volta.
Propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, o texto, imagens, gráficos e design do site são de propriedade ou licenciados para Eastern Automotive. Nomes de terceiros, nomes de veículos e marcas registradas pertencem aos seus respectivos proprietários.
Não reproduza, republice, venda ou explore comercialmente o conteúdo do site sem permissão, exceto quando o uso pessoal ou outro uso for permitido pela lei aplicável.
Uso proibido
Não use o site para cometer fraudes, fazer-se passar por outra pessoa, enviar material ilegal ou prejudicial, atacar ou sobrecarregar o serviço, ignorar limites de acesso ou de taxa de solicitação, interferir com outro cliente, investigar sistemas privados, copiar conteúdo protegido em grande escala ou interromper pedidos, suporte, análises ou funções de pagamento.
O acesso pode ser restringido quando for razoavelmente necessário para proteger os clientes, a loja, os fornecedores ou obrigações legais.
Responsabilidade
Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade, uma solução ou um direito do consumidor quando fazê-lo seja ilegal. Outras responsabilidades são determinadas pelas circunstâncias do pedido e pela lei aplicável.
Os clientes devem usar os produtos de forma adequada, seguir as instruções fornecidas, obter instalação qualificada quando necessário e parar de usar um item ou veículo quando for identificado um problema de segurança.
Alterações nestes termos
Estes termos podem ser atualizados quando produtos, operações, fornecedores, políticas ou requisitos legais mudam. Uma atualização substantiva altera a data de modificação publicada.
Os termos aplicáveis a um pedido são interpretados com a confirmação do pedido, políticas e leis obrigatórias relevantes para esse pedido.
Contato
Use o Página de contato para uma pergunta sobre um produto, pedido, frete, devolução ou prazo. Para um pedido existente, inclua o número do pedido.
Se o formulário de contato não puder ser usado, envie um e-mail easternautomotiveco@gmail.com. Não inclua senhas ou detalhes completos do cartão.
Experimente outro termo ou entre em contato com o suporte para obter ajuda.
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Contato Eastern Automotive
Para dúvidas sobre produtos, envie o link do produto e os detalhes do veículo. Para um pedido existente, inclua o número do pedido.
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