Liên hệ Ô Tô Phương Đông

Trợ giúp về đồ đạc, đơn đặt hàng và vận chuyển

Hãy gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết bên dưới và chúng tôi sẽ gửi câu hỏi của bạn một cách chính xác. Để được trợ giúp về đồ đạc, hãy bao gồm kiểu xe, năm sản xuất, động cơ hoặc hệ thống điện của Volkswagen và sản phẩm bạn đang xem xét. Để được trợ giúp về đơn hàng, hãy bao gồm số đơn hàng.

Mẫu liên hệ

Gửi cho chúng tôi câu hỏi của bạn

Mô tả những gì bạn cần trợ giúp và bao gồm các chi tiết cần thiết để điều tra nó. Kiểm tra địa chỉ email của bạn một cách cẩn thận để chúng tôi có thể trả lời đúng nơi.

Chúng tôi sử dụng thông tin bạn gửi để trả lời yêu cầu này và cung cấp hỗ trợ đặt hàng hoặc lắp đặt phù hợp. Đọc của chúng tôi chính sách bảo mật để biết chi tiết.

Đọc các câu hỏi phổ biến

Giao hàng và trả lại

Câu hỏi về vận chuyển và trả lại

Bao gồm quốc gia đích và số sản phẩm hoặc đơn đặt hàng. Tình trạng sẵn sàng vận chuyển, phí vận chuyển, ước tính gửi hàng, thời gian giao hàng, theo dõi và hải quan có thể khác nhau tùy theo sản phẩm và điểm đến. Xem lại thông tin vận chuyển để biết các chi tiết được công bố hiện tại.

Xem lại chính sách hoàn trả trước khi gửi lại một món hàng. Trước tiên, hãy liên hệ với chúng tôi với số đơn đặt hàng, lý do trả lại và tình trạng của mặt hàng để có thể xác nhận bước tiếp theo chính xác.